今年五一出门游玩的朋友,想必刷到不少景区翻车的新闻了吧?有人满心欢喜出发,结果长途奔波下来,落得个花钱买罪受的下场。本来短短五天假期,就是想出来散心看景,没想到不少老牌网红景区接连掉链子,槽点多到数不清。今天咱们就来唠唠这次口碑直接崩盘的六大景区。

打开网易新闻 查看精彩图片

山西悬空寺靠着《黑神话:悟空》彻底火出了圈,热度涨得猝不及防。为了保护文物和游客安全,景区从四月一日开始,把每天可登临的票量从三千二百七十五张降到了二千四百七十五张,本意是限流控风险,没想到正规票越难买,灰色产业越猖獗。

不少游客凌晨五点就搬着小板凳去排队,熬到开门还是买不到票,原本一百元左右的门票,黄牛转手就卖到两百甚至二百三十元。更危险的是黑车司机,专挑买不到票又不甘心走的游客下手,收四十元一个人,私自把人拉到隧道旁的防护墙边,怂恿大家拍照打卡。那地方车速快,还贴着落石和禁止攀爬的警示,照样有人被忽悠过去,安全隐患早就摆在明面上了。

北京八达岭长城其实提前做了准备,四月三十日就启动了分流方案,工作人员也从平时的一千二百人加到了一千五百人,可客流爆涨之后还是顶不住。五月三日当天,景区一共涌入了九点二二万人次游客,这个数据在北京各大园林景点里都排在前列。北八楼的石阶本来就陡峭狭窄,游人扎堆挤在一起根本迈不开步,十分钟挪不了几级,说白了就是热度远超承载上限,再加人手也兜不住。

打开网易新闻 查看精彩图片

稻城亚丁的操作就更绝了,明摆着吃定来了的游客跑不掉。从香格里拉镇到核心景点差不多四十公里山路,几乎没有别的交通选择,只能坐景区大巴,来回就要一百二十元。那段路海拔在三千到四千米之间,车一路晃个不停,不少游客吐槽本来没高反,都给晃得难受想吐。

到了核心景区还要再掏钱接驳,六公里的电瓶车就要八十元,再往里走体力不够想骑马,起步价就是三百元。不算门票,光是内部交通就能轻轻松松花掉两百元,五一之前相关部门已经点名说它收费设置不合理,可景区的收费标准压根没明显下调。反正它吃准了多数人不可能靠双腿走完全程,来了只能乖乖一层层掏钱。

葛仙村原本主打的是仙侠古风人设,结果为了冲流量搞低俗擦边,让所谓NPC用咬棒棒糖、贴身互动这类内容吸引围观,把好好的景区氛围搞得低俗不堪。被媒体批评之后,景区马上道歉说要整改,换成了簪花送礼这类更符合古礼的项目,可在游客眼里风评已经坏了,临时整改说白了就是紧急止损而已。当初项目上线审核的时候,怎么就没把好关呢。

打开网易新闻 查看精彩图片

洛阳明堂天堂的问题不在收费,在好好的文化景区,公共空间全给商业挤占了。洛阳靠着古都氛围加上汉服热,吸引了超多游客过来,也引来了一大堆旅拍团队。最佳观景位置全被旅拍的灯光、背景布、道具长期占着,摄影师一拍就是几个小时,还会催普通游客给他们让位。

游客买了全价票进来,想好好看景都不行,要么被补光灯晃得眼睛难受,要么只能从缝隙里挤着走,本来该好好体验的文化氛围,全给摆拍生意挤没了,付了钱却享受不到该有的游览权利,游客当然失望。

泰山暴雨那夜出事之后,景区只说了一句让大家出门前看天气预报,听起来像是提醒,实则就是甩锅。合着两万多游客挤在厕所躲雨,都是游客自己没做功课的错,不是景区应急准备不到位?

打开网易新闻 查看精彩图片

这几个景区出事之后的处理都大同小异,要么先甩锅撇清责任,要么出了事才匆忙补救,很少有人正面回答游客最关心的问题。客流量那么大的泰山,为啥没准备足够的避险空间和清晰的疏散方案?悬空寺既然要限流,为啥不配套加强票务监管和现场执法,反倒让黄牛黑车把游客往更危险的地方带?被点名的稻城亚丁,为啥不合理收费还能照旧?

现在不少地方都把网红流量当成头等大事,短期收益压过了长期口碑,监管和服务的更新速度远远跟不上热度上涨的速度。一到节假日就集体失控,人挤人隐患多体验差,出事之后就几句模糊的回应了事。

打开网易新闻 查看精彩图片

游客花钱出门,要的就是基本的安全和尊重,暴雨里无处躲雨的人,被黄牛逼得走险路的人,在景区被旅拍团队赶来赶去的人,都是来放松体验的,不该当成流量数据和生意链上的可消耗品。景区真正该做的,是把游客当人,提前做好服务和规划,而不是出了事才说几句漂亮话搪塞。

参考资料:

齐鲁壹点 央视曝光悬空寺景区乱象:游客凌晨5点排队买不到票,黄牛却能买到,黑车司机非法揽客

北京日报 “五一”假期期间,八达岭长城景区将适时启动临时管控

即时中国 泰山横风横雨 游客逼爆厕所过夜「集体受难」