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▲游客在景区瀑布秋千项目坠亡一事引发关注。图/新京报我们视频

5月5日,一条“高空项目绳索断裂游客坠落”的视频引发网络关注。据新京报我们视频报道,事发地为四川华蓥市玛琉岩瀑布风景区,该游客体验的是瀑布秋千项目。

5月5日,当地发布通报称,5月3日下午,华蓥市玛琉岩探险公园发生一起人员伤亡事故,游客刘某某(女)在体验瀑布秋千项目时受伤,送医途中死亡,相关责任单位和责任人员正在依法依规调查处理中。

“该事故是一起企业生产安全责任事故”,从官方的定性看,这无疑是一次典型的因景区安全管理缺位导致的责任事故。涉事景区在安全责任层面履行不足,致使游客在体验高危项目时发生意外,最终酿成不可挽回的悲剧。

媒体报道的细节也佐证了这一点。据极目新闻报道,游客在穿戴安全绳后,被缓慢送出安全区域,其间该游客一直重复“没绑紧”,在刚滑出安全平台后,立马跌落悬崖。该游客反复说的“没绑紧”,为何没被景区工作人员“听见”?

这背后可能存在的漏洞无疑值得深挖——此事中,究竟是景区日常安全检查流于形式,还是工作人员安全意识不足以至于心存侥幸?

更进一步看,还要搞清楚的是,这类情况究竟是个例,还是一种常态?一旦是后者,便不能止于就事论事,而是有必要采取更全面的复盘行动。

这其实也引出了另一个问题:还有多少类似的高危项目在带病运作。这里的“病”不仅仅指项目本身,还有项目所涉及工作人员的行为和意识是否到位。

大家都知道,不管是此事中该游客所体验的瀑布秋千项目,还是像蹦极等高空类的体验项目,其本身就具有相当程度的危险性。

然而,另一个不容忽视的现实是,近年来,随着各地对文旅项目开发的逐步深入和多元,一些景区陆续上马了不少追求刺激的高危文旅项目,还有不少景区上马了像“魔毯”、索道、缆车等“大设备”。

这些项目在很大程度上满足了游客的体验,也为景区赚足了眼球和收入。但正是因其高危险性,近年来也出了不少安全事故。

比如,2025年8月,贵州六盘水发生一起滑翔伞非正常降落事故,造成一人死亡;2024年8月,位于广西崇左的德天瀑布景区“魔毯”项目就发生了故障,造成“1死60伤”;2024年4月,广州一游乐园蹦极项目发生机器故障,导致一游客被挂在半空10分钟。

理论上,这类项目的设备巡检、日常维保应该是更高频的,负责该项目工作人员的安全意识也应该是最高等级的。但频繁上演的安全事故表明,一些景区在针对这类高危项目的安全责任落实方面存在相应的问题,这些漏洞应该被及时查找和纠正。

这其中的道理并不难理解:惨痛的教训不该让游客用生命来买单。也因此,频发的安全事故是提醒也是警示,这不仅仅是一家景区的问题,各方都该提高警惕,以更完善的举措扎紧这类高危项目的安全篱笆,尤其是在节假日人流量骤增的背景下。毕竟,强化最基本的安全底线,才是一切文旅服务的起点。

撰稿 / 苏士仪(媒体人)

编辑 / 迟道华

校对 / 刘军