主做火锅烧烤场景的冻品食材连锁公司——锅圈食汇4月27日于郑州金水区福元路开出了其首家外卖外带小炒店。
这是继外卖平台美团、京东推出浣熊食堂、七鲜小厨,前置仓生鲜电商朴朴超市推出朴朴厨房后,来自实体零售领域的一家公司,宣告进入外卖厨房赛道。
一
形态
锅圈做的外卖厨房,单店体量相对较小,标准店型面积几十平米,菜品供应也就在几十个左右,相比美团、京东过百平米的外卖厨房标准店型,锅圈做的外卖厨房,也是走小店连锁路线。
品类方面,锅圈小炒做的是中式快餐,采取的是透明厨房+机器人炒菜模式,由此,小店+机器炒菜,所需店员也不多,锅圈的介绍是,单店只需三位店员即可。
订单渠道一块,锅圈小炒不做堂食,但做外带与外卖,也就是去掉线下堂食空间,但保留线下获客渠道,并通过线上线下双渠道接取订单。
这样的形态,可能契合锅圈的能力“禀赋”,它就是做几十平米小店连锁的,由此,在打造小店的标准复制模型方面,它可能更具经验与能力,进而,切入外卖厨房赛道后,它也走小店连锁模型。
整体来说,小店连锁的标准化难度更低,由于不“贪大求全”,只聚焦一些核心单品,菜品及流程的标准化更容易。加上小店的整体投入门槛更低,铺租,乃至设备装修成本等更低。在渗透率方面,小店的选址也更容易,选择面更宽,能渗透到社区及商圈毛细。
所以,锅圈做外卖厨房,可能还是基于要实现全国的快速复制考虑。
在供应链方面,锅圈以往做的是冻品食材供应链,近些年也增加了一定冷藏品类售卖。
冻品的毛利率相比生鲜高,能到25%-30%左右,由此,如果锅圈小炒是打算用锅圈的冻品供应链食材来炒菜,拿到外卖厨房里炒,它的供应链毛利空间可能会相对更大一点。进而,通过外卖厨房业务,能叠加锅圈的冻品供应链规模优势,及增厚锅圈的冻品食材供应链利润空间。
如果是用新鲜短保食材炒菜,外卖厨房业务也具备以上所说的供应链“叠加”功能。
二
挑战
不过,对于锅圈做外卖厨房业务,可能也会有一些挑战。
《商业观察家》总结下来,锅圈有可能会在以下四个层面,面临一些挑战。
一、流量。
餐饮业务其实需要大流量,需要大流量支撑周转与损耗控制,没有流量做不起来。但是无论是外卖,还是外带,锅圈小炒的流量盘可能会面临一些挑战。
比如,外卖层面,锅圈小炒应该会更依赖于第三方流量平台的订单“支持”,以及需要去“分润”三方流量平台,它本身并没有做出一个自有自控的足够大的线上流量池。
这一点,锅圈做外卖厨房业务,可能会相比前置仓生鲜电商——朴朴超市做的外卖厨房业务,缺乏一些优势。朴朴超市通过前置仓业务已积累出一个自控自有,且在当地足够大的线上流量盘。
不过,餐饮相对生鲜食品的毛利空间更大,也是能“负担”流量平台一定比例“分润”的,有分润空间来支撑规模化发展。
二、品控。
如果锅圈小炒是要“复用”锅圈的冻品供应链,来做机器现炒业务,毛利会更高,但它的品控则可能会面临更大的挑战,会多一道“解冻”工序与搬运环节。
在用户端,消费者则可能会相对不喜欢冷冻品的“预制菜”,可能会更接受新鲜短保的中央厨房半成品预制。
机器炒菜本身在品控方面,也有一些挑战,比如绿叶菜机器不好炒。还比如炒菜如果味道要更好,关键是“分开炒”,以蒜苗炒肉为例,肉先炒一遍,蒜苗再单独炒一遍,最后合锅调味炒一遍。这样的炒菜味道会更丰富,食材会更有层次感。但是当下的机器炒菜可能还做不到。
三、配送。
做外卖厨房业务,需要配送能力,锅圈在小时达配送方面,应该没有优势,它没有自配网络与能力基础。由此,锅圈小炒可能会依赖三方平台来做配送,那么,配送端的“增值空间”可能也在三方平台手里。
四、现场管理。
锅圈以往没有做过餐饮,因此,它是否具有餐饮业务的流程管理经验与能力,有待观察。
商业观察家
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