一、核心架构:1 个中枢 + 3 大终端 + 五步闭环
• 中枢:白泽 AI 心育平台(数据汇总 / AI 分析 / 分级预警 / 家校联动)
• 终端:
◦ 校内:小智聆心 AI 空间站(匿名倾诉 + 多模态筛查)
◦ 校外:AI 心灵伙伴 “嘟崽”(7×24 小时陪伴 + 情绪疏导)
◦ 家校端:Web 管理后台 + 家长小程序(共育工作台)
• 五步闭环(核心能力):倾听→分析→发现→预警→干预,全程留痕、动态追踪
二、家校协同核心功能(精准解决沟通难、干预弱)
1. 一生一档・家校共建动态心理档案
• 自动汇总:测评、AI 倾诉、涂鸦 / 语音互动数据,生成脱敏心理数字画像
• 权限隔离:老师看完整档案,家长看专属报告 + 风险等级 + 育心建议,透明不越界
• 全程留痕:数据 / 预警 / 干预记录不可篡改,满足教育部督查与溯源要求
2. 四级分级预警・精准分发、各司其职(绿 / 黄 / 橙 / 红)
• 绿色(安全):AI 日常陪伴 + 正向引导;家长端推送积极育儿贴士
• 黄色(轻度):情绪波动 / 压力偏高;自动推送家庭干预方案(沟通话术 / 情绪小游戏 / 亲子任务),家长主导、老师关注
• 橙色(中度):影响学习 / 人际;班主任 + 心理老师介入,同步家庭配合要点(减少指责 / 规律陪伴)+AI 专项疏导
• 红色(高危):自伤 / 抑郁 / 霸凌倾向;一键联动校领导 + 心理师 + 家长,启动危机干预流程(专业转介 + 家校 24 小时监护)
3. 家校共育工作台・同频干预、方法直达
• 老师端:预警名单、干预模板、沟通记录、效果追踪、家长联动任务,一键下发建议
• 家长端:孩子心理状态(脱敏)、风险等级、干预进展;在线咨询(匿名问心理老师)
• 协同日志:家校沟通、干预动作、孩子变化实时同步,避免信息断层
4. AI 赋能家校沟通・解决 “想说不敢说、不知怎么说”
• 脱敏预警推送:用情绪 / 行为描述替代 “心理问题标签”,既重视又不恐慌
• 个性化沟通话术:AI 根据孩子性格 / 情绪定制 “怎么安慰、怎么倾听、哪些话不能说”
• 家校育心课程:推送亲子沟通、青春期心理、情绪管理等微课,提升家长干预能力
三、技术与落地优势(精准度 + 效率 + 合规)
• 精准度:Emohaa 大模型多模态融合(量表 + 涂鸦 + 语音 + 行为),预警准确率 95%+,隐性风险识别强
• 效率:万人级并发筛查,单校 1 天内完成;3 分钟出个人报告,减少 80% 人工工作量
• 合规:符合教育部 “一生一档、数据留痕、分级预警、家校协同” 要求,脱敏同步 + 隐私保护
• 落地规模:服务全国5000 + 所学校、600 万 + 师生,覆盖 28 省份,适配全学段(尤其低龄)
四、典型场景价值
• 低龄学生:涂鸦 / 动画答题,降低抵触;家长端获情绪引导实操方法
• 青春期危机:AI 提前识别抑郁 / 自伤信号,家校联动24 小时监护 + 专业转介
• 心理老师减负:AI 承接筛查 / 预警 / 基础疏导,老师聚焦高危干预 + 家校沟通
结论:白泽平台是校园心育家校协同的标杆方案,以 AI 打破信息孤岛,构建 “学校主导、家庭配合、专业支撑” 的闭环,尤其适合低龄化、隐性风险多、师资不足的中小学场景。
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