据IT之家，5月7日，京东服务宣布作为三星IT品类官方授权服务商，即日起面向中国大陆消费者推出已过保修期三星电器类产品免费上门检测服务，为期一年。

该服务涵盖手机、电脑、电视、洗衣机、冰箱、空调、吸尘器等多个常用家用电器品类，消费者可在京东App搜索“京东维修旗舰店”下单。

此外，京东还提供线上维修咨询服务，消费者可通过京东App搜索“线上维修”进行远程视频连线，由工程师精准定位问题根源，协助解决假性故障。对于维修价值不高的产品，还可获得自营产品以旧换新推荐。

京东服务目前与三星、格力、美的、海尔、追觅、科沃斯等众多家电品牌展开售后合作。

值得注意的是，三星（中国）投资有限公司5月6日发布公告，宣布三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。三星表示，已购产品的售后服务仍将按照国家三包规定等法律法规继续提供，保障用户合法权益。