近日,走进孝义市第二中医院,一股清幽雅致便扑面而来。丁香缀紫、海棠凝粉,佳木葱茏间鸟鸣婉转,这片静谧的小院将城市的喧嚣悄然隔绝,以温柔姿态守护着每一位在此安享晚年的老人。
这份岁月静好的背后,离不开医院创新探索的“1815”医养结合服务模式——以18项专业护理精准筑牢健康防线,15项生活照料贴心守护晚年尊严,凭借“一床两用、一人双证”的核心优势,实现医疗与养老的无缝衔接。作为全省唯一、全国医养结合示范机构,医院用专业与温情,在基层医养融合领域立起了标杆、树起了榜样。
初心破局
扛起医养责任,破解养老难题
“刘院长,又来查房啦?你看马大爷今天气色多好,早上还主动喝了一碗小米粥呢!”刚走到医养楼2楼走廊,护工大姐的笑声便迎了上来,眉眼间的喜悦藏都藏不住。
院长刘永红走到病床边,弯腰摸了摸老人的手背,轻声问道:“今天感觉怎样?腿还麻不麻?”老人抬眼看见他,脸上顿时笑开了,声音虽轻,却字字清晰:“不麻了,多亏了你们,在家卧床那会儿,儿女上班顾不上,身上都长了疹子,现在天天有人擦身、按摩,比在家里还自在。”
这样的场景,在这里天天都有。2018年,面对我国老龄化进程加快、医疗与养老脱节日益突出的现实,孝义市第二中医院主动扛起了医养结合的重任。“那时候,太多老人陷入两难——住养老院,生了病没人管;住医院,康复后没人照料,家属急得团团转。”刘永红站在医养楼的窗前,望着院内错落的景致,语气里满是感慨,“我们是基层医院,就该把‘医疗’和‘养老’之间的那道墙拆了,让老人既能看好病,也能安安心心养老。”
带着这份初心,刘永红带着团队走街串巷、反复调研,耐心倾听每一位老人和家属的心愿,最终摸索出“1815”医养结合服务模式。
“18项专业护理精准覆盖生命体征监测、压疮预防、用药管理等核心医疗需求;15项生活照料贴心涵盖洗漱陪护、营养进食、康复训练、情绪疏导等人文关怀,核心就八个字:‘一床两用、一人双证’。让医疗和养老无缝衔接,老人不用多跑路,家属也不用多操心。”他指着走廊墙上的服务流程图说,“我院医养楼1-4层分区服务自理、失能、康复及文娱活动老人,像2楼的师大伯,去年突发脑出血,在我院抢救稳定后,直接转到医养区做康复护理,不用转院,不用换床位,护工24小时守着,医生每天查房,家属再也不用两头跑。”
匠心护养
精准对接需求,守护晚年尊严
医养结合的关键,是让专业有温度、照料有精度。在失能老人照料区,我们见到了护理员李阿姨,她正蹲在床边给老人喂水,动作又轻又稳。
“辛大娘是全失能老人,身上有压疮,还总闹情绪,不肯配合。”李阿姨一边轻轻擦去老人嘴角的水渍,一边说道,“医院始终坚持以赛促练、以练促用,通过承办养老护理员技能比赛提升我们的专业能力,还强调失能老人更要讲尊严,不光要照顾好他们的身体,更要多陪他们说说话、解解闷。我们每天给老人擦身、翻身、按摩,闲下来就陪他聊以前的家常,慢慢地,压疮好了,他也愿意主动跟我们打招呼了。”
“以前总揪着心,怕老人生病后没人管、养老没人陪。把父亲送到这里,我才真正放下心来。”正在探视母亲的市民杨女士,说起医院的服务,语气里满是感激,“有一次母亲半夜发烧,护工发现后,几分钟就通知了医生,不到半小时就处理妥当,还第一时间给我打了电话。这里的医生、护士、护工,比我们做儿女的还细心。”
“我们就是要让老人‘常见病不出院、急重症快转诊’,把家属的后顾之忧一件件都解决掉。”刘永红说,“医养结合,从来不是简单的‘医疗+养老’,而是要把专业的医疗守护,融进三餐四季,藏进一言一行。”
针对失智老人这一特殊群体,医院特意打造了“安智养护家园”失智照护专区,用心搭建起独具特色的“记忆唤醒空间”。走进这里,木质座钟、二八自行车、老粮票、搪瓷茶缸这些老物件随处可见,一进来就仿佛穿越回了五六十年前的旧时光。“很多失智老人看到它们,能逐步唤醒部分记忆、延缓记忆衰退,我们通过多感官刺激,帮助老人激活沉睡的记忆。”护理组长介绍。
远远望去,几位老人围坐在一起,跟着护理员学做老手艺,嘴里还哼着当年的老歌,眉眼间满是惬意。“我记得这个,以前我也会做!”一位失智老人手里捏着针线,露出了久违的笑容,眼里也有了光。刘永红站在一旁,目光温柔:“失智老人不是‘失去了记忆’,只是‘暂时忘记了’,我们能做的,就是用耐心和温情,陪着他们慢慢回忆,守护好他们最后的尊严与体面。”
为让老人享受更优质的服务,医院秉持“政府搭台、医院唱戏”的联动理念,推动政医协同,借力政策支持,优化运营模式、降低服务成本,同时与山西医科大学第一医院共建老年病专科,实现“常见病不出院、急重症快转诊”;同时承办养老护理员技能比赛,以赛促练,打造一支专业又有爱心的护理队伍。
无论是独居老人的日常照料,还是离休老人的个性化康复方案,医院都用心用情,让老人们感受到家一般的温暖,也让家属彻底放下心来。
标杆致远
深耕医养融合,续写温暖答卷
人才,是医养服务的核心底气。
为了打造一支专业又有温度的护理队伍,刘永红牵头承办了吕梁市“匠心护理·孝亲颐养”养老护理员技能比赛,以赛促练、以练促用,让每一位护理员都能练就过硬本领。
“护理员是老人晚年生活的守护者,他们的专业度、爱心和耐心,直接关系着老人们的生活质量。”刘永红常跟护理团队说,“我们不仅要学护理技能,更要有同理心,把每一位老人当成自己的亲人来对待。”
除了失能、失智老人,这里也用心守护着那些能自理却无人陪伴的独居老人。85岁的魏大娘去年因高血压引发头晕,独自在家险些出事,被儿子送到医院后,便一直安心住了下来。
“本来就是想找个能有人照应的地方落脚,没想到这里比家还贴心。”魏大娘坐在大厅的长椅上,手里捧着一杯刚泡好的菊花茶,笑容温和,“每天早上有护士来量血压、提醒吃药,下午有下棋、唱歌、练太极等文娱活动,一点都不孤单。”
90岁的离休老人王大爷,患有糖尿病、高血压,家属多方打听后,特意选择了这里的康复养老专区。康复师介绍道:“刘院长亲自牵头,联合医生、康复师、护工,一起给王大爷制定了个性化的康复方案,每天帮他做肢体康复,还搭配了中医药调理,来院时还需要坐轮椅,现在能依靠助行器行走,还能跟着大家一起唱老歌呢。”
王大爷的儿女每次来探视,都忍不住感慨:“当初选择这里,真是选对了!看着我爸一天比一天精神,我们做儿女的,心里别提多踏实了。”
如今,孝义市第二中医院的“1815”模式,早已成为全国基层医养结合的标杆。医院参编国家医养结合护理规范,核心服务经验获国家卫健委高度认可,“1815”模式更在全省成功复制推广。多年来,累计服务失能老人超600人次,服务满意度高达95%以上,先后斩获“全国医养结合示范机构”“敬老文明号”等多项荣誉。刘永红也因在医养领域的突出贡献,受邀担任2024“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛之养老机构运营管理决赛裁判。
荣誉加身,初心不改。“医养结合这条路,没有终点,只有日复一日的坚守和精益求精的打磨。”他望着院内正在散步的老人,目光坚定,“未来,我们还要不断深化‘1815’模式的内涵,融入中医药特色康养服务,加快智能化养老建设,让更多老人实现‘老有所医、老有所养、老有所乐’。”
夕阳西下,金色的余晖漫过医养楼的窗台,洒在老人们安详的脸庞上,也洒在护理人员温柔的眉眼间。有人庭院散步,有人闲话家常,有人轻声哼唱,岁月静好、暖意融融。
匠心筑康养,孝亲暖夕阳。孝义市第二中医院,没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守、细致入微的照料,把“老有所医、老有所养、老有所乐”的美好愿景,变成了触手可及的现实。他们用一份份温情与责任,书写着基层医养结合最动人的答卷,让每一位老人,都能在岁月余晖里,安享一份从容与安然。这份温暖,终将在时光里,久久回响。记者 张娟娟
来源:吕梁日报
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