现在找工作越来越卷,刷短刷朋友圈,动不动就刷到谁裸辞开店月入六位数,谁做副业做成了主业,反手就把老板炒了。搞得好多上班上得闹心的朋友心里发痒,反正上班也赚不到多少钱,不如自己出来当老板。可为啥绝大多数人创业刚起步就输了?真不是你不够努力,是三件事从一开始就没搞懂,咱今天掰扯清楚。
好多职场人都有个误区,觉得自己在公司干得漂漂亮亮,KPI年年拿优,出去单干肯定差不了。这话听着没毛病,真上手就容易翻车。你在公司的能干,说白了就是大机器里的一颗好螺丝,把自己这一亩三分地拧牢就算完事。创业可不是拧螺丝,你得先想明白,你到底给啥人解决啥问题,人家凭啥给你掏钱。
就说之前做咖啡运营的小王,原来在跨国连锁咖啡干活,每天盯拉新盯复购盯门店规范,干得风生水起。总部给品牌,供应链给货,市场部做活动,流量平台都对接妥当,规则全给铺明白了,你只要跑好自己这段就行,成绩自然不会差。这叫局部价值,你干的就是一块固定的活,不是整盘生意。
自己出来开店就完全不一样了,你得先搞清楚,你的客人到底是谁。都是喝咖啡,白领和学生的需求能一样吗?白领要的就是提神快,味道稳,不耽误上班,别整那些花里胡哨。学生图的是性价比,空间够大,能坐一下午聊八卦拍照。你说我两头都抓,最后往往就是两头都不讨好。
装修做得高端,价格肯定降不下来,学生不来。想走平价路线,体验又上不去,白领嫌掉价。看着啥都顾到了,其实哪边都没戳中痛点。产品也不是把原来公司的菜单抄过来就行,同样一杯咖啡,卖的根本不是那点咖啡液。
有的卖效率,客人拿了就走,翻台快。有的卖空间,人家愿意坐一小时,还能顺便点个蛋糕。还有的卖社交属性,拍照发朋友圈比喝咖啡重要。你连自己卖的核心价值都说不清,价格只能乱定。卖便宜了,扣完成房租人工,利润薄得跟纸一样。卖贵了,客人一句“你凭啥卖这么贵”,直接就走,生意直接凉一半。
好多人辞职创业的时候都憋着一股劲,我在公司什么硬仗没打过,难缠客户搞定过,大KPI顶过,创业不就是多吃点苦嘛。这个想法真的坑死人。你在公司扛的是压力,创业扛的是风险,这俩根本不是一个量级。
压力再大,它都有边界,大不了干完这个月就放假。风险一来,直接就没边界了。还是说小王,店刚开没俩月,房东说要涨租,刚培养出来的店长被隔壁挖走了,供应商又打电话说咖啡豆涨价,成本往上跳。这些事在公司其实都有,只不过你平时感觉不到。
租约有法务谈,人员流失有人事扛,采购波动有供应链团队兜着,公司就像一堵墙,把外头的风雨都给你挡住了。你在墙里干活,累是累,不至于四面八方都漏风。自己创业之后,这堵墙就没了。原来分散在各个部门的麻烦,一下子全压到你一个人头上。
房租要你谈,人员要你稳定,货源要你找,现金流要你扛。最要命的不是事情多,是这些破事从来不排队,全凑一块来。店长刚走,客诉就上门了,原料刚涨价,老客户又嫌贵。哪件都是急病,你都不知道先处理哪件。
很多人创业做预算,只算了正常情况,默认生意就会按自己写的剧本走。可市场根本不给你讲情面。租金会涨,人工会涨,原材料会变,就连平台的规则说改就改。你以为你开的是店,其实你就是在跟一堆不确定性摔跤。
上班的时候工资晚发一天你顶多心烦,创业的时候连着三天没客流,心跳都能乱了节奏。好多项目不是死在没客人,是死在没缓冲。账上没备用金,供应商没备选,关键岗位没人顶,稍微来一点波动,经营就开始失血。
大家都爱说我能吃苦,这话没错,可市场不是考你能不能熬夜,是考你挨了打能不能不散架。会熬大夜不等于会扛风险,能冲业绩不等于能防意外。创业就是主动离开别人给你搭好的安全区,拿自己的钱和时间,去接真实世界甩过来的拳头。你还心里想着总有人给你兜底,那第一阵风吹过来,你大概率就站不稳。
就算你把价值想清楚了,风险也留了缓冲,还有一道坎特别容易踩坑。这就是交易设计,听着像啥高大上的名词,其实就是跟所有人打交道的规则,得你自己定。上班的时候,你就跟公司打交道,你干活,公司发工资,规则都是定好的,就算考核烦,起码边界清楚。
创业之后,没有现成规则给你用了,你要同时跟房东、供应商、员工、客户、合伙人打交道,每个人都有自己的小算盘,你没设计好,生意慢慢就被扯散架了。比如跟房东签合同,签长约吧,租金稳定,可要是商圈人流变了,你想撤都撤不了。签短约吧,你人灵活了,涨租的刀子天天悬你头上。
跟供应商打交道也一样,你现款现货,拿货价便宜,可现金流一下子就紧张了。你想压账期,账面好看了,拿货成本就上去了。这些事看着都是小事,创业就是被这些小事一点点把利润磨没的。
员工这边更有意思,底薪给高了,团队稳了,可好多人就混日子没动力。提成拉高了,冲劲是有了,业绩一不好,人跑得比谁都快。客户那边也一样,做团购吧,一下子能拉不少销量,可低价引来的客人留不住,还把老客的心理价位拉得越来越低。
卖会员卡锁客吧,倒是能提前收现金流,可你产品服务要是跟不上,今天收的预付款,明天就是骂你的口碑。最闹心的其实是熟人合伙,好多人起步的时候讲感情,都是自己人,先把店开起来再说,规则啥的以后再说。
真亏钱了,谁多垫了钱,谁多干了活,谁该担责任,立马就闹掰。赚钱了也一样,分多少,怎么分,要不要接着干,分歧来的比订单还快。好的时候不说规则,闹僵了规则就是吵架的由头。好多生意不是败给市场,是败给内部一本糊涂账。
这就是创业和上班最大的不一样。上班是在别人搭好的规则里证明自己,创业是你得亲手搭规则,让不同诉求的人都愿意留在桌子上一起玩。桌子搭不好,再好的想法也散架。产品有竞争力,只能说你拿到了入场券,交易结构稳不稳,才决定你能坐多久。
很多人觉得创业拼的是热血,其实拼的是规则感。你不能只会闷头干活,还得会谈条件,定边界,留余地。把利害说清楚,把分账算明白,把最坏的结果提前聊透,听着一点不浪漫,可比喊口号保命多了。
参考资料:人民日报 青年创业启示录
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