八年前Netflix就推出过自动播放功能,现在它被指控为"成瘾性"产品设计。

德克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿正式起诉Netflix,指控其违反保护儿童安全的广告承诺。诉讼称,Netflix"在德克萨斯人不知情的情况下获取其数据,使其更容易被Netflix以同样方式接入用户的大量广告和社交媒体"。

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帕克斯顿在诉讼中声称,Netflix通过宣传其平台"远离大型科技公司"的方式推动了订阅增长。但与此同时,他指控该流媒体服务构建了一个"行为成瘾应用",通过自动播放等成瘾性功能,让用户一集接一集自动播放下去。

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帕克斯顿在诉讼中直言:"Netflix的最终目标简单且利润丰厚:让儿童和家庭沉迷屏幕,在他们被困住时收集数据,然后将数据货币化以获取丰厚利润。"诉讼引用了Netflix的收入数据,其收入从2018年的150亿美元增长至2026年预计的500亿美元。

帕克斯顿在新闻稿中表示:"Netflix构建了一个成瘾性应用,旨在未经德克萨斯人同意或知情的情况下收集其个人数据并从中获利,我的办公室将竭尽全力阻止这一行为。"他还指出:"Netflix并非其声称的'广告少且对儿童友好的平台'。相反,它误导消费者,同时利用他们的私人数据赚取数十亿美元。"

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帕克斯顿指控Netflix违反《德克萨斯州欺骗性贸易行为法》,并要求法院禁止该流媒体服务"非法收集和泄露"用户数据,以及在儿童配置文件中默认禁用自动播放功能。