《广西法治日报》
2026年5月12日A4版
油茶香里话平安 苗寨夜话解民忧
5月8日晚，融水苗族自治县融水镇苗家小镇社区里，热气腾腾的油茶香气弥漫。县公安局城南派出所民警与各族群众围坐一堂，边喝油茶边拉家常。没有严肃的会场，没有刻板的宣讲，一碗油茶、几句乡音，就把平安话题说到了群众心坎上，欢声笑语在夜色里格外温暖。
城南派出所民警深入社区开展“油茶夜话”活动
这是融水苗族自治县公安局开展“油茶夜话”活动的一个场景。如今，这样的情景，在融水各个社区、村寨时常上演。
融水县居住着苗、瑶、侗、壮等多个民族，喝油茶是当地各民族群众的传统习俗，更是以茶会友、邻里交流的重要方式。近年来，融水苗族自治县公安局立足民族地区实际，创新打造“油茶警务”，常态化开展“油茶夜话”活动，让民警走进村寨、沉入社区，在氤氲茶香中听民意、解民忧、化矛盾、防风险，走出了一条有苗乡特色的基层治理新路子。
暮色降临，村寨楼院灯火可亲。油茶锅旁，民警与乡亲们围坐一圈，添茶递碗，闲话家常。没有距离感，没有拘束感，反诈提醒、安全知识、政策解读，在谈笑间自然传递；邻里琐事、烦心事、急难事，也在一碗碗热茶中慢慢倾诉。
从最初群众拘谨沉默、远远观望，到如今主动参与、畅所欲言，信任在轻松的氛围里一点点建立。民警借着“油茶夜话”，细致收集社情民意，掌握常住人口、流动人口动态，排查潜在风险隐患，相关信息统一研判梳理、及时落实改进。
2025年以来，全局通过“油茶夜话”收集各类信息2000多条，推出服务与改进措施80项，让基层警务真正扎根在群众身边。
“油茶夜话”不仅是聊天叙旧的场所，更是化解矛盾纠纷的前沿阵地。民警坚持抓早抓小，用乡亲们听得懂、愿意听的方式，把纠纷解决在萌芽、化解在基层。
今年4月，苗家小镇社区一栋居民楼因楼上住户乱扔垃圾，引发楼下居民不满。民警在“油茶夜话”中得知情况后，当晚就联合社区工作人员上门查看，组织双方坐下来，讲法律规定、公德准则和邻里情分。经过耐心劝导，楼上住户当场认错，承诺规范处理垃圾，一场邻里矛盾在油茶桌上心平气和化解。
5月6日，大年乡村民叶某和贾某因排水沟问题吵得不可开交。大年派出所所长朱俊豪带领同事白天实地勘查，晚上便以“油茶夜话”形式，邀请当事人、村委会干部和村民代表共同协商。在茶香中，双方心结打开，纠纷得以化解。
2025年以来，全局通过这一模式排查矛盾纠纷200多起，化解成功率90%以上，苗乡大地更加和谐安宁。
“幸亏参加了你们‘油茶夜话’活动，要不损失就大了。”4月30日晚，融水镇居民李阿姨在“油茶夜话”现场，紧紧握着城南派出所副所长严开荣的手感激地说。
当晚，李阿姨接到一个“客服”电话，被诱导扫码进群，承诺完成任务即可获得丰厚回报。就在她准备操作时，在场民警一眼识别出这是典型的兼职刷单诈骗，及时提醒劝阻，避免其钱财损失。
针对电信网络诈骗高发态势，民警把反诈宣传融入“油茶夜话”，用身边案例讲身边事，把刷单、冒充客服、养老诈骗等套路讲清讲透，让群众听得明白、记得牢固。
从“被动等警情”到“主动防风险”，“油茶警务” 带来的不仅是沟通方式的转变，更是辖区治安的持续向好。开展“油茶夜话”活动以来，融水治安、刑事警情稳步下降，群众安全感、满意度不断提升。
“一碗油茶拉近警民距离，让我们听到真话、摸到实情，更精准地服务群众、化解矛盾，让基层警务更有温度、更有实效。”融水苗族自治县副县长、公安局局长张家秦说。
| 来源：广西法治日报、八桂警事
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