高盛经济学家的一项最新研究发现，AI已对美国就业市场造成了可衡量的拖累——过去一年中，每月平均净减少约1.6万个就业岗位，其中尤以Z世代（在20世纪90年代末至21世纪10年代初期出生的一代人）和初级职场人士受到的冲击最为严重。
高盛的分析显示，过去一年中，AI替代每月大约消除了2.5万个岗位，而增强则重新创造了约9千个岗位。
这份由高盛经济学家彭·艾丝莉（Elsie Peng）撰写的报告所载的发现，是迄今为止对AI对就业产生的两种相互竞争效应进行最细致划分的尝试之一：一种是替代效应，即人工智能完全取代人类劳动者；另一种是增强效应，即人工智能提升现有劳动者的生产率，甚至可能带动招聘人数增加。
在最容易被人工智能取代的职业中，入门级员工（30岁以下）与经验丰富的员工（31至50岁）之间的失业率差距已较疫情前平均水平大幅扩大。
工资差距同样恶化了，高盛的回归分析估计，人工智能替代风险每增加一个标准差，入门级与资深员工之间的工资差距将扩大约3.3个百分点。
这种动态反映出一种结构性脆弱性，这种脆弱性深植于年轻人进入职场的方式之中。Z世代劳动者集中在那些恰恰属于常规、白领和行政类岗位——数据录入、客户服务、法律支持、账单处理——而这些正是人工智能最擅长自动化的领域。如果没有资深员工所积累的经验和专业判断作为缓冲，他们很难抵御被取代的风险。
简单来说：AI正在摧毁一些工作岗位，同时又创造出新的岗位，并使许多劳动者的价值大幅提升——所有这些都在同一时间发生。
对Z世代而言，问题在于，他们最有可能从事的那些岗位所面临的颠覆来得最早、速度最快、冲击也最猛烈。而从历史经验来看，新机遇的涌现需要更长的时间，而且可能要求截然不同的技能才能把握住。
来源：FORTUNE网站。
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