近日,乐平市某困难户家属李女士赠送一面印有“精准救助解民忧,防贫保险暖民心”的锦旗,由衷感谢公司防贫保险惠民政策及快速高效的理赔服务,为深陷困境的家庭化解了燃眉之急,守住了家庭生活底线。

据悉,该家庭原本已稳定脱贫,但去年家中主要劳动力因突发重病,自付医疗费用较高,家庭一度面临返贫风险。接到申报后,人保财险乐平支公司高度重视,第一时间开启理赔绿色通道,秉持“快速响应、高效办理、及时赔付”的原则,简化理赔流程,加快案件核查,从报案查勘、资料审核到赔款发放,全程高效顺畅。公司以专业、快速、贴心的理赔服务,在最短时间内将防贫保险理赔赔款发放到户,及时缓解了该家庭的医疗费用压力,解决了基本生活的后顾之忧,成功化解了家庭返贫风险,为困难家庭撑起了“保障伞”。人保财险乐平支公司始终践行金融为民初心,主动扛起社会责任,全力推进防贫保险政策落地落实。工作中,公司聚焦防返贫核心目标,全面做好重点农户摸排、政策宣传解读、参保组织实施、风险核查兜底、理赔便民服务等全流程工作,针对突发困难户、易返贫致贫户等重点群体,做到早发现、早受理、早赔付,以专业、快捷、暖心的金融服务,把防贫保险的保障作用落到实处,切实为当地农户筑牢生活保障防线。

一面锦旗,一份认可,一份担当。下一步,人保财险乐平支公司将持续坚守为民服务宗旨,进一步优化防贫保险理赔流程、提升理赔办理时效、延伸便民服务触角,以更高效的服务、更务实的举措,全力做好防贫保险保障工作,切实发挥金融保险兜底保障作用,为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴贡献更大人保力量。