5 月 15 日消息, 小雷哔哔(ID:xiaoleibbb)今天刷到个大快人心的消息,那个全网都在追的榴莲仅退款事件,终于有了官方结果。

河南濮阳的商家“程大叔”今天公开了行政处罚决定书,那个伪造榴莲发霉照片骗退款的山东买家袁某某,被警方行政拘留 7 天,骗的 190.71 元也一分不少全追缴回来了。

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图源:抖音

看到这结果,小雷真的忍不住拍手称好。

还有网友没跟上?事情缘由于上个月 26 号,商家“程大叔”接了个山东德州的订单,一个叫“文女士”的买家花 190 多块买了冷冻榴莲肉。

结果签收才俩小时,对方就发来了几张烂得不成样子的照片,说榴莲全发霉了,直接申请“仅退款不退货”。

商家“程大叔”一看就觉得不对劲,自己全程监控打包,冷链运输怎么可能坏得这么彻底?

更让人气愤的是,这买家明显是有备而来。

用的是化名“文安然”,留的是她妈的手机号,收货地址填在离家 3 公里外的代收点,整套操作就是为了躲避追查。

商家“程大叔”也是个较真的人,为了这 190 块钱,他两次驱车往返濮阳和德州,总路程 1600 多公里,自己掏了 5000 多块钱维权成本。

最绝的是,程大叔在买家住处附近的垃圾桶里翻到了自家的冷链包装袋,里面干干净净,连点榴莲果肉残渣都没有。

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图源:网络

这就坐实了对方是吃完就申请退款的恶意行为。报警后,警方很快查明真相,5 月 8 日就对袁某某作出了行政拘留 7 天的处罚。

这事还有个小插曲。程大叔一开始以为买家真叫“文安然”,把这个名字曝光后,导致附近村子一个真叫文安然的无辜女生被网友误伤,收到了不少骚扰信息。

商家“程大叔”后来专门录视频道歉,说“小姑娘对不起了,程大叔给你赔不是”,这波操作也算有担当。

网友们看到处罚结果,几乎一边倒地支持程大叔。

有人说“这才是正义,不能让老实人吃亏”,也有人吐槽“现在有些人薅羊毛薅得没底线了,190 块钱换 7 天拘留,真不值”。

小雷哔哔(ID:xiaoleibbb)觉得这话太对了,现在有些所谓的羊毛党,把平台的仅退款功能当成了白嫖工具,专挑生鲜、食品这类不好取证的商家下手,觉得商家嫌麻烦就会认栽。

说到这,小雷就想起了最近另一个热搜。杭州萧山区盈丰街道被多家电商平台商家集体拉黑,导致该区域消费者无法正常下单。

为啥会这样?因为这里的退货率实在太离谱了,有行业人士透露高达 90% 以上。

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图源:微博

盈丰街道是直播电商聚集地,一些网红和从业者把 "七天无理由退货" 玩成了 "穿完就退" 的产业链。

有商家爆料,这里退回来的衣服,很多都有明显穿着痕迹,甚至还有污渍、血渍,根本没法二次销售。

这两件事凑在一起,小雷哔哔(ID:xiaoleibbb)真的有很多话想说了。

首先,遇到恶意仅退款,商家就该像程大叔这样硬气维权,不能忍气吞声。

很多商家觉得金额小、维权成本高,就选择息事宁人,结果反而助长了这种歪风邪气。

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图源:小雷自制

程大叔虽然花了 5000 多,但他不仅讨回了公道,还收获了网友的支持,店铺销量暴涨,涨粉近 5 万,这说明正义本身就是最好的宣传。

但更重要的是,平台作为规则制定者和中间人,绝对不能隐身。

仅退款这个功能本来是为了保护消费者权益,解决售后纠纷的,现在却成了某些人的白嫖工具,平台难辞其咎。

既然功能是你们开发的,就该把它管好,不能为了保全自己的声誉,就一味牺牲商家利益。

最后大家认为,商家“程大叔”应不应该对袁某某提起诉讼呢?欢迎评论区聊聊。