本文转自：人民网-安徽频道

为持续提升城市基层治理效能，不断增强居民获得感、幸福感、安全感，安徽省合肥市长丰县双墩镇坚持以人民为中心的发展思想，聚焦住宅小区治理痛点难点，以精细化管理、精准化服务推动小区治理提质升级，绘就宜居宜业和美家园新图景。

强化督导考核，压实治理责任。双墩镇成立6个城市精细化管理检查小组，常态化开展 “行走小区” 行动，每日深入6个小区实地巡查，建立问题巡查、整改、复查、销号闭环台账，以严督实考倒逼物业服务企业落实主体责任，推动物业服务行业规范化、标准化、健康化发展，为小区治理夯实制度根基。

聚焦环境整治，擦亮宜居底色。该镇持续推进小区环境提档升级专项行动，做细做实卫生精细化保洁，全面清理整治绿化带、背街小巷、楼道等卫生死角与乱堆乱放问题。截至2026年4月，累计排查楼道580 余栋，清理乱堆乱放1800余处，整改占用消防车道 231处，小区环境整洁有序、面貌焕然一新。

筑牢安全防线，守护安居底线。双墩镇紧盯安全生产不松懈，聚焦消防、电梯、安防等重点领域开展拉网式隐患排查整治。全镇住宅小区现有电梯2384 台，老旧小区改造已更换电梯62台；累计排查整改各类安全隐患100余件，整改完成率达95%；完成外墙、屋面维修14924.24平方米，惠及居民1979户，以扎实举措守护居民生命财产安全。

深化便民服务，传递治理温度。坚持 “民有所呼、我有所应”，双墩镇畅通群众诉求响应渠道，高效办理 12345政务服务便民热线物业投诉850余件，诉求办结率达98%以上。推动物业、社区、网格员、红色小管家协同发力，健全基层治理共同体，目前全镇15个小区成立业主委员会、25个小区成立物管会，精准解决居民停车、出行、设施维修等急难愁盼问题，让物业服务更贴心、治理更高效、生活更舒心。

下一步，双墩镇将持续深耕小区精细化治理，不断完善共建共治共享机制，以更高标准、更实举措、更优服务，推动住宅小区治理水平再上新台阶，为建设高品质宜居城镇注入强劲动力。（双墩宣）