5月18日,武大食堂就餐高峰期被游客挤爆甚至“学生无座”一事冲上热搜。武汉大学后勤服务集团饮食服务中心工作人员告诉媒体,学校食堂分为风味食堂及学生食堂,在校园免预约开放之前,风味食堂也一直对外开放。校方已经关注到此事,正在研判协调方案。
此前,武大正式取消社会公众进校预约制度。公众无需预约,仅凭本人身份证即可在珞珈门、弘毅门步行入校,工作日及节假日均开放。近年来,多所高校宣布“打开校门”,引得公众好评。但亦有质疑的声音发出:一“开”就“乱”,说明压根不该“开门”。
如今,武大校园出现的食堂挤爆、爬树拍照、直播学生体育课等问题似乎印证了人们的担忧。一些人士甚至已经在捶胸顿足,责怪武大“不听老人言”了。
谴责乱象、心疼学生的心情很好理解,但对“开门乱象”,不妨理性看待。
针对食堂问题,武大相关方面的说法是有依据的:大量高中毕业班的学生集中在周末来校研学参观,导致午间就餐人数激增,属于特殊情况。言下之意:一,常态情况下不会发生这一问题;二,即便再次出现这个问题,也是可以解决的。
难点在于,如何消除校园内出现的不文明现象。一方面,武大需要对不文明行为进行干预,对个别“害群之马”理应纳入黑名单。校方为此增加管理力量和成本,是必不可少的;另一方面,种种乱象“提醒”,推行精细化管理是重中之重——例如设置禁入区域、静音区域。“打开校门”不等于一“开”了之,这一机制考验的是耐心和细心,更考验着治理智慧。无论是食堂管理还是校园秩序维护,都需要校方拿出切实举措。
武大面对这一“考题”如何施策,具有样本意义。公众相信武大有能力应对好眼前的这场考验,为更多高校提供借鉴。
多年来,围绕高校是否应该“紧闭大门”,看法不一。但回应社会希望适度共享高校资源的呼声,回归昔日高校“平易近人”、敞开胸怀的姿态,渐成共识。
一些高校顺应民心的举动,体现了高校在管理、共享意识上的进步。鼓吹武大等高校“收回成命”,以继续“封闭”大学校门的方式消除外部压力,则是失信之举,有违“大学之大”的气度,令人遗憾。
一“封”了之容易,坚持“打开校门”、持续解决问题不易。这节“课”刚刚开始,与其浅尝辄止、朝令夕改,不如扎扎实实研判乱象根源,进行针对性“拆招”,用井然有序的管理场景为人心解忧。
现代快报/现代+首席评论员 戴之深
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