现代快报讯(通讯员 江崇瑜 记者 高达)5月19日,在供电公司与小区签订“一小区一证明”协议后,苏州姑苏区胥涛雅筑小区居民王晓和两位邻居在“网上国网”APP上申请充电桩报装,次日便完成了装表接电。没有繁复的手续,也不用东奔西走,王晓和邻居的高效接电体验,主要得益于国网苏州供电公司在该小区试点的“前置规划+一小区一证明”精准报装服务。
现代快报记者了解到,近年来,苏州新能源汽车保有量已超35万辆。针对私人充电桩报装“审批流程长、物业确认难、材料重复交、多部门跑”等痛点,国网苏州供电公司持续优化流程——2021年在太仓试点线上审批,2023年推动出台《苏州市“居民充电桩报装一件事”实施方案》,实现全流程掌上办。2025年全市受理充电桩报装11.8万起,2026年第一季度达2.7万起。
为提振消费信心,推动汽车消费和新能源汽车产业的发展,2025年9月,国家六部门印发《电动汽车充电设施服务能力“三年倍增”行动方案》。国网苏州供电公司迅速响应,对接物业和社区摸底,主动探索“前置规划+一小区一证明”的路径,并以胥涛雅筑小区为试点展开落地,进一步提升报装效率,以解决新能源车主的“充电焦虑”。
所谓“前置规划”,是指提前批量获取小区车位位置信息,统筹低压配电设施布局,为每个小区定制“一区一策”的接入方案,实现“车位—电表箱—电源点”精准匹配,方便车主就近接电。这样做能提前解决过去常见的配电容量不足、电缆通道预留不够、电源点与车位不匹配、施工反复开挖等问题。
而“一小区一证明”,则是在接入方案经公示确认后,由物业或业委会统一出具一份覆盖本小区全部符合条件车位的同意安装许可证明。居民申请报装时无需再跑物业盖章,供电公司直接调取该证明信息,优先从预设电源点接入,大幅减少申请材料和时间。
胥涛雅筑小区建于2023年,共有364个全地下车位。建设初期,供电公司就按固定车位100%预留充电条件,提前布局配电设施,实现“电等桩来”。在此基础上,国网苏州供电公司市中供电服务中心还推出“带表勘察”服务——工作人员带着电表上门,一次性完成勘察、签约、装表接电,将传统三步流程压缩成一步走。
目前,试点小区居民充电桩报装办理时长比原先缩短70%以上,平均受理后1.5个工作日内即可接电。自2025年12月试点以来,苏州供电公司已与45个居住区签署相关协议。下一步,将结合老旧小区改造和新建小区规划,持续扩大覆盖面,让更多居民享受便捷的绿色出行用电服务。
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