本文转自：人民网

人民网长春5月27日电 （记者关思聪）为了让公安政务服务更智能、更便捷、更暖心，切实打通服务群众、服务企业“最后一公里”，经过前期试运行和功能优化升级，长春市公安局研发的“长春现代化都市圈公安一码通”小程序正式亮相。

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5月27日，“护航发展·法治同行”——长春市公安机关深化法治化营商环境建设二十条措施新闻发布会召开，长春市公安局法制支队政委张雁详细介绍了“长春现代化都市圈公安一码通”小程序的核心功能。

据悉，升级后的“公安一码通”小程序聚焦群众办事痛点、企业发展难点、民生服务焦点，整合多项高频公安业务与便民服务，全新打造“码上办理、码上指南、码上搜索、码上监督、码上营商、码上出行”六大核心功能，实现公安服务从“线下跑”向“掌上办”“被动办”向“主动服”转变，全方位提升都市圈公安政务服务标准化、智能化、便民化水平。

在政务办理方面，小程序依托“码上办理”功能打破地域服务壁垒，小程序实现了都市圈内公安业务“速达、直达、通达”。出入境业务中，护照、港澳通行证、台湾通行证的换发、补发等高频事项均可“掌上办”。值得一提的是，针对保安员就业和企业招聘需求，长春公安创新研发了“保安招考”模块，报考人员可通过手机端参与模拟考试，线下考核合格后可直接获取电子保安员证。同时，小程序还搭建了都市圈保安员人才库，方便从业人员与招聘企业双向选择。为了让广大市民快速上手使用，程序中还植入了AI语音助手，操作更加便捷智能。

过去群众办事最头疼的是“不知道带什么材料、去哪儿办”，如今“码上指南”和“码上搜索”功能彻底解决了这一痛点。用户只需输入关键词，即可获取办事流程、材料清单以及窗口导航信息，相当于拥有了一位365天不打烊的“公安政务服务窗口”。

“码上监督”功能则开通了投诉建议通道。群众如对小程序的体验或公安政务服务有任何不满意之处，可以随时投诉，相关部门将及时整改反馈，确保服务品质持续提升。

针对企业用户，“码上营商”模块提供了公章备案、政策法规速递以及冰雪文旅、演唱会等大型活动相关业务的审批指导，为企业提供了更加贴心的服务保障。

在出行方面，“码上出行”功能可实时查看高速路况、景区车流和停车信息。特别是在降雨、降雪等极端天气期间，市民能够通过小程序了解高速口通行动态，及时调整出行路线，实现安畅通行。

下一步，长春市公安局将结合公安业务实际和企业群众需求，开发更多务实管用的模块，让“公安一码通”小程序持续升级，全力将小程序打造为群众、企业口袋里的公安窗口、手机里的警察朋友，以数字化、智能化警务服务赋能民生、助力发展，持续为长春现代化都市圈建设保驾护航。