齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 衣宝萱

哪些情况下可以办理医保个人账户结清又该如何办理？针对市民的这一疑问，齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心与烟台市医保局共同开设的“医保小课堂”栏目，邀请专业人士为大家解答。

烟台市医保局工作人员介绍，参保人员发生以下情况，可办理个人账户结清手续：调离烟台市行政区域、死亡、出国定居。

如何办理医保个人账户一次性支取？主要分为现场办理和网上办理两种情况。现场办理时转移接续参保人员可持本人身份证或社保卡、本人名下银行账户到医保经办窗口现场办理；死亡参保人员由家属先到医保经办窗口办理死亡减员后，再持代办人身份证、死亡参保人名下银行账户到医保经办窗口办理。

网上办理时，转移接续参保人员可以关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，点击“医保服务”—“办事大厅”—“我要办事”—“个人账户一次性支取”，按要求上传相关材料办理。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！