5月29日，在第三十届粤港澳大湾区车展上，东风日产举办“NI好！最家服务”专场发布会，正式启动“Family Day家庭关怀季”，并行业首创推出“三无忧”服务政策。这是东风日产成立23年来首个服务专场发布会。该政策面向8月31日前购买N序列车型（N6/N7/NX8）的所有新老车主，无差别覆盖，旨在解决新能源车三电质保限制多、小修续保保费飙升、轮胎损耗快三大核心痛点。
三电终身无忧：东风日产提供不限年限、不限里程的三电终身质保（限首任非营运车主）。同时推出无套路自燃包赔服务，因三电质量问题引发自燃，直接补偿同等配置新车，不限首任车主、不限整车质保期、不限是否达到国家机动车报废标准，电池管理全程透明。
小修/出险无忧：购车首年可享漆面、保险杠、玻璃免费焕新一次，另加1次2000元以内非品质问题免费维修，合计至高节省约7000元。发生车险责任事故，单次至高补贴1200元商城代金券。所有服务全免费，无需走保险理赔流程。
长途出行无忧：N序列全系享2年或6万公里轮胎安心保，覆盖意外撞击或刮蹭导致损坏，可多次免费换新，至高节省7000元更换成本。该保障期限远超行业普遍的6个月/1万公里标准。
三项权益合计，用户日常维修可节省约1.4万元，全周期累计可省超3.4万元。东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇在发布会上强调：“东风日产绝不背刺老车主，承诺新老车主服务平权。”此外，5-6月购车可享价值至高21888元升舱礼。
过去一年，东风日产全面向用户导向型企业转型。此次“三无忧”政策的推出，根植于东风日产用户型企业转型的深入实践，更来源于央企大厂的实力与担当。产品层面，N7、N6、NX8相继上市，涵盖纯电、插混、增程多元动力，覆盖轿车、SUV全品类。服务层面，东风日产搭建“1+N+X”渠道模式，以全功能中心为核心，搭配社区零售网点及专属服务站，打通用户服务“最后一公里”。
市场表现方面，1-4月汽车市场整体承压，东风日产逆势增长，累计上险144,745辆，同比增长17.8%，成为主流合资品牌中唯一实现正增长的车企。N序列即将迎来第10万位用户，销量占比从6.6%提升至21.1%，成为品牌增长新引擎。NX8增程版开启交付，高配车型310MAX版本用户占比高达九成。该车型是20万内唯一配齐1.5T增程器、宁德时代电池、300km以上纯电续航的增程SUV，上市限时权益价16.99万元。
在用户口碑方面，杰兰路评选显示，NX8获20-25万级纯电SUV性价比指数第一，N7中大型轿车净推荐值排名第一，东风日产舒适标签印象位列行业TOP2，整体品牌NPS跻身行业TOP10。
以“三无忧”为开篇，东风日产正式启动“Family Day家庭关怀季”。深耕国内市场23年，东风日产陪伴1700万车主一路同行，将持续打磨产品、升级服务，不断优化全周期用车体验。
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