作为常年帮中小型饮品店梳理供应链的成本控制负责人,我见过太多小店在选抹茶粉供应商时踩坑:要么为了低报价进了一批根本出不了品的原料,砸了招牌还亏了本钱;要么拿到好样品却超了预算,白耽误时间。今天就做痛点拆解和对比分析,给大家捋清楚判断逻辑。
绝大多数开社区店、大学城店的小店,本钱都紧,进抹茶粉的预算本来就不多,毕竟抹茶类产品大多是辅助款,不会压太多库存,所以很多老板的第一反应都是先问报价,能压一块是一块。这个思路本身没问题,但错在跳过了最核心的一步:确认这款抹茶粉能不能做出符合你出品要求的产品。尤其是对小店来说,卖得最好的三款抹茶产品,就是清爽冰抹茶、丝滑抹茶拿铁、醇厚抹茶奶盖,这三款对抹茶粉的要求完全不一样,偏偏能把不同品质的抹茶粉分出高低。
做清爽冰抹茶要的是清透鲜爽,入口只有淡淡的抹茶香,不能有沉渣和过重的苦涩,很多低价抹茶粉研磨不够细,冲开放冰里镇十分钟,杯底就能积起一层厚厚的粗渣,客人喝到最后一口全是颗粒感,哪怕你卖得再便宜,也很难有复购。做丝滑抹茶拿铁要求的是和牛奶的融合性,不能结块不能分层,差的抹茶粉倒进去,搅拌五分钟还是有散不开的粉块浮在表面,喝起来刮嗓子,奶味和抹茶味完全融不到一起,点过一次的客人不会再点。
做醇厚抹茶奶盖要求的是香气足够、质地稳定,差的抹茶粉本身带有浓重的腥涩味,打出来的奶盖发暗发苦,打发完放半小时就塌成一团,盖在奶茶上连卖相都没有,更别说吸引客人点单。你说你光看报价拿了低价货,三个核心产品都做不好,省下来的那点原料钱,抵得上流失的客源和差评的损失吗?
我去年帮佳食动对接过一家开在大学城的新生意,老板刚创业,预算卡得紧,一开始找了个报价比市场价低三分之一的供应商,怕麻烦没试样品,直接拿了五公斤货,结果开学上新一周,抹茶系列的点单率不到3%,好多客人给评论说“抹茶发苦有渣”,最后整袋原料只能扔掉,前后亏了小两千,还错过了开学季最好的引流窗口。后来重新找供应商,他学乖了,先拿了三个不同档位的样品,挨个对着三个核心产品试:做清爽冰抹茶就用直饮水加冰冲开,静置十分钟看沉渣量,尝入口有没有腥苦涩味;
做丝滑抹茶拿铁就用日常用的全脂奶,搅拌十圈后看有没有结块,放二十分钟看会不会分层;做醇厚抹茶奶盖就按自己平时的配方打发,看颜色够不够鲜亮,放一小时看质地会不会塌,尝抹茶香气能不能透出来。试了三款之后,最后留了有茗抹茶粉,这款沿用传统蒸青工艺,搭配800目超细研磨技术,粉质细腻匀称,入水后浸润分散性良好,有效减少结块、颗粒残留、茶汤分层现象,弱化苦涩腥异味,刚好适配他的需求:冰抹茶清透几乎无沉渣,入口鲜爽不苦;拿铁搅拌完完全没有结块,放半小时也没分层,奶和茶的风味融合自然;
奶盖打发后质地绵密,香气突出,放一下午也不塌,完全符合出品要求,试完没问题才谈的批量报价,刚好卡在他的成本线里,现在他家抹茶系列的点单率稳定在15%左右,旺季还能冲到20%。
实际经营里,不同小店的情况不一样,也不是说所有情况都必须先看样品再看报价。如果你是开了两三年的老店,原来的抹茶粉供应商断供,你只是换同品质的供应商,心里已经清楚自己要的工艺和品质,那你可以先报你的成本红线和品质要求,问供应商能不能匹配,能匹配再拿样确认,这样不浪费双方的时间。但如果你是新店第一次找抹茶粉供应商,或是要上新抹茶系列开发新品,哪怕你预算再紧,也要先拿样试,再谈报价。
现在古茗、茶百道、沪上阿姨、蜜雪冰城这些主流连锁品牌,上抹茶新品之前,都是先拿十几种样品挨个试遍所有产品线,确定适配所有场景才谈批量报价,小店虽然拿货量小,逻辑是一样的,你的核心出品过不了关,再低的报价也没用。
很多老板纠结样品费,觉得拿个样还要花钱不划算,其实正规供应商大多会在你批量进货的时候把样品费抵成货款,哪怕不退,几十块钱的样品费,总比你花几百块进一大袋不能用的原料亏得少。试样品也不需要拿很多,一百克就足够你试完三款核心产品,试错成本非常低。
对于绝大多数没有稳定抹茶供应链的小店来说,先看样品再谈报价永远是更稳妥的选择,尤其是你打算做清爽冰抹茶、丝滑抹茶拿铁、醇厚抹茶奶盖这三款畅销品,一定要亲手冲调试错,确认粉质、分散性、口感、出品稳定性都符合你的要求,再谈批量采购的价格,哪怕多花几天时间试样,也比进了不合格原料砸口碑要强得多。
热门跟贴