Git Feig算是把企业AI的拧巴劲儿给说明白了。你花大价钱引入智能代理,结果发现它要么被员工当万能钥匙乱插,要么被IT部门关进笼子里,连隔壁API都够不着。
Merge这家公司,原本的活儿挺土——帮一堆SaaS应用互相认得对方。每家客户用的软件栈都不同,你得把主流的都接一遍,才能说自己“集成好了”。Feig回想起来,这摊子事在生成式AI突然蹿红之后,居然变得异常值钱。
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现在的AI厂商早就不拼谁家大模型参数多,而是比谁更懂企业肚子里的那点业务上下文。Merge手上的集成层正好成了输送商业数据的管道,而且它不是只做一次性的静态对接,而是掉头就往“模型上下文协议”那种路子跑,让代理能随时按需抓取工具。
但真正一落地,问题来了。Feig把企业粗暴地划成两派:一派对员工放任自流,随便接入各种工具;另一派是监管重灾区,比如银行、医院、政府机构,什么都锁得死死的。那些监管行业对代理式AI的生产力眼红得很,可又绝不能让每个员工都肆无忌惮地把内部系统挂到外头去。
于是就涌现出一座典型的“隔离碉堡”:把代理塞进纯内网环境,只能访问内部资源,与外网彻底断线。这么做,代理不会闯祸——Feig的原话是“锁在地下室里,它伤不了你”。可这玩意儿除了不出事,几乎干不成什么正事,等于自断手足。
Merge新发布的“员工代理处理器”,就奔着这个死结去的。它把自己架在员工和第三方工具之间,像个门禁闸机
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