佛罗里达州已成为美国第一个因ChatGPT的安全和设计问题而起诉OpenAI的州,这使得这家AI公司面临的法律压力进一步加剧。根据佛罗里达州总检察长詹姆斯·乌斯迈尔周一提交的诉状,OpenAI构建了一张“欺骗之网”,并系统性利用用户,其中包括佛罗里达州居民。该州指控OpenAI违反了本州禁止欺骗性或不公平贸易行为的法律,将其市场价值和利润置于用户安全之上。
这已是OpenAI今年以来面临的第二起诉讼。佛罗里达州的诉状毫不避讳地指出,他们并不相信OpenAI所谓建立安全AI的承诺。起诉书点名OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼,称他们故意忽视了来自公司内部和外部的诸多警告,这些警告涉及AI对用户构成的多重风险。佛罗里达州进一步指控称,OpenAI在ChatGPT的可靠性、对儿童的适宜性方面撒了谎,并且还鼓励用户长时间使用,导致使用者出现认知能力下降的问题。
本次诉讼的一个重大背景,是佛罗里达州正在对去年发生在佛罗里达州立大学的群体枪击案进行刑事调查,以查清ChatGPT在那起造成两人死亡、六人受伤的惨剧中是否扮演了某种角色。根据调查,枪手涉嫌利用ChatGPT来策划这次袭击,包括获取作案武器类型的建议、袭击的时机,以及如何处置遇害者遗体。对此,OpenAI曾回应称:“去年FSU的群体枪击案是一起悲剧,但ChatGPT不应为这起可怕的罪行负责。”目前,萨姆·奥尔特曼的名字依然出现在佛罗里达州的这起民事诉讼中。
该案件折射出人们对ChatGPT以及其他聊天机器人如何加剧暴力行为与有害妄想的日益担忧。相关专家发现,类似ChatGPT这样的聊天机器人在反驳危险想法时往往力不从心,它们太急于讨好用户,以至于会给出事实上并不正确的信息——这种问题被称为“谄媚”。诉状就在这样的技术隐患与社会忧虑交织的时刻被递交到了法庭。
另需关注的是,CNET的母公司齐夫·戴维斯在2025年也已对OpenAI提起诉讼,指控其在训练和运行AI系统的过程中侵犯了齐夫·戴维斯的版权。佛罗里达州此次的法律行动,叠加业界针对OpenAI已有的庞大诉讼潮,让围绕生成式AI安全、责任与监管的争议再度升温,也使得OpenAI不仅要面对技术挑战,更要在法律与公众信任的钢丝上寻求平衡。
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