北京时间6月5日，国际足联承认约60名世界杯球迷因支付系统失误被错误告知“免费”获得门票。

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国际足联发言人对天空新闻表示，国际足联确认约60名购买2026年世界杯门票的球迷在6月3日收到通知，称因结账环节出现支付问题，其申请的门票被显示为免费。

目前相关预订仍被保留，受影响球迷已补足正确票款。国际足联对此次错误及由此造成的不便深表歉意。