近日,多位入驻晋南国际农产品物流园(下称“晋南农批”) 的商户向平台反映,市场管理方近期推出的外摆收费政策,因缺乏公开依据、强制收费等问题,引发商户强烈不满,不少商户直呼“被坑”,纷纷发出“避雷”提醒。

租户发布抖音截图,抖音作品被投诉下架
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据商户提供的视频与文字资料显示,晋南农批近期针对餐饮类商户的店外经营行为,推出了一项特殊收费政策:商户若需在门口摆放桌椅,将被按“临时车位”收取费用,每个桌位对应一个“车位”,单日收费20元。有商户算了一笔账:一个普通餐位的月外摆费用高达600元,甚至超过了部分商户的房租成本。

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更让商户难以接受的是,该收费政策执行过程中存在诸多争议点:

1. 无公示、无手续的强制收费:商户表示,市场此前从未对外摆收费进行公示,也未与商户签订任何书面协议或补充条款,仅通过现场管理人员“口头通知”,就直接按“临时车位使用公约”执行收费。公约中明确标注“临时使用管理费单价为每个车位/20元/天”,但商户质疑,店外公共区域本就属于市场配套区域,且此前市场承诺“免费停车”,如今却突然按车位收费,本质是“变相强收保护费”。

2. 不交费就被“堵门”管理:视频中,市场管理人员以“影响通行”为由,直接对商户外摆桌椅进行清理,甚至有商户反映,若不缴纳外摆费,管理方会安排车辆堵住店门口通道,影响正常经营。部分商户拍摄到的视频中,还出现了市场工作人员与商户对峙、现场驱赶的画面,引发商户集体不满。

3. 政策反复,管理前后矛盾:有商户表示,入驻时市场招商宣传明确提及“配套经营空间”“免费停车”,部分商户正是看中了店外可外摆经营,才选择入驻。如今市场突然收紧外摆政策,既不允许免费外摆,又不提供合理替代方案,直接按高价收费,导致不少商户前期投入的桌椅、设备闲置,陷入“租了店也没法正常做生意”的困境。

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一位不愿具名的餐饮商户告诉记者:“当初租铺时,市场根本没说外摆要收费,现在突然一天20块,一个月光外摆就要交600块,比房租还贵!早知道这样,谁还来这儿开店?”

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公开资料显示,晋南农批作为临汾市重点招商引资项目、省级农业标杆项目,总投资超20亿元,定位为晋南地区大型农产品集散中心。但此次商户集体投诉事件,暴露出市场管理方在运营中的诸多问题:收费政策不透明、程序不合规、管理方式简单粗暴,不仅直接损害了商户的合法权益,更对市场的营商环境造成了负面影响。

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截至发稿,记者尚未联系到晋南农批市场管理方就此事作出回应。平台将持续关注此事进展,也呼吁市场管理方正视商户诉求,公开收费依据与标准,规范管理行为,保障商户的合法经营权益。

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百姓维权,尚可求助记者。

商户维权,究竟该向谁求助?

是谁在肆意破坏当地营商环境?

巡视组莅临临汾,难道只是走过场?
来源:微博-可可可爱咯