【现象】：
常见情况为软件可以正常联网，但是网页打不开的情况，一般是由于DNS异常导致，可通过下述办法解决。
【解决办法】：
1.按下键盘的“Win+X”键打开设置界面，在左侧的“网络和lntemet”栏目中找到“以太网”的选项进入。
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2.找到下图中的“IPv4服务器”选项右侧的“编辑”进入。
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3.出现下述提示将“自动(DHCP)”选项改为“手动”，点击“保存”。
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4.然后在出现的界面中如下图设置，在首选DNS中输入“8.8.8.8”，然后在备用DNS中输入“114.114.114.114”，然后点击“保存”即可，然后就可以看看网络是否正常了。
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【若上述无效】：
则可使用下方的网络修复工具修复网络。
（下载地址）：https://cloud.189.cn/t/jumAJrn2Mje2（访问码：8poh）
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