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中国领先的互联网企业百度,最近又出了一个大新闻:百度将MEG(移动生态事业群组)进行了新的一轮组织调整:合并商业部与电商事业部,成立大商业事业部,数字人创新业务部也升级为独立部门。

目前,基本上各家都会有数字人业务,但对数字人业务的重视程度,并不完全相同,类似于百度这样,将数字人业务上升到独立事业部的巨头互联网企业,目前只有京东。资料显示,京东云体系下设立言犀数字人独立产品线事业部,不归电商事业部、能独立对接全行业客户,其业务范畴覆盖直播带货,金融数字柜员,政务播报,企业培训数字员工等。

其他巨头企业,也都有数字人业务,但没有上升到独立事业部的层面上来。比如,阿里巴巴的达摩院负责底层超写实技术,在阿里的组织架构里,阿里云设有独立数字人 SaaS 业务线,服务淘宝直播,品牌虚拟主播,政企数字员工等,需要特别说明的是,虽然没有成为独立的事业部,但是在阿里体系里,这两条线是协同独立运营的,

那么,百度为什么要把数字人上升到这么高的地位呢?睿财经分析认为,首先这肯定是基于战略层面的考虑,此举直接把数字人抬升至 AI 智能体核心入口,定位就不一样了。

众所周知,在此之前,数字人更的只是配属,是电商直播的一个配套工具。2026年,李彦宏在公开场合提到,数字人是看得见的智能体。

不难想象,在不远的将来,数字人将成为AI时代的人机交互通用界面,并且和百度的文心一言并列成为集团核心 AI 资产。

其次,从组织架构的角度分析,成为独立的业务单元,有利于争取更多的资源,获得资源独立,并彻底解决此前依附电商的局限性。

从先天基因上来看,数字人的应用场景主要是服务电商 ,所以在绝大多数企业,数字人业务都是归属电商事业部,资源、考核也全部围绕直播带货展开。

获得独立后,数字人可以开拓更多的业务领域,比如可以拓展品牌营销,短视频量产,政务客服,文旅等全行业场景,不再作为直播的附属从事带货工作。

而且,独立部门意味着独立预算、部门可以自主投入高拟真,多智能体,实时互动技术研发。在此之前,因为只服务于电商,对数字人的投入不会很大。

最后,很重要的一条,对于商业化公司而言,数字人极有可能为百度打造第二增长曲线,帮助百度把盈利空间全面打开。

数据显示 ,百度一镜已经有 10 万 以上数字人主播,覆盖了 30 余个行业。从具体数据上来看,商家也乐于使用数字人业务。

2025年,百度AI业务首次突破百亿,站在了一个新的历史拐点上。其中,数字人贡献了超过两成的营收。分析认为,独立后数字人事业部的利润率,营收占比有望持续提升。

// 结束语:

百度是一家技术驱动型公司,从最早的BAT时代,到如今在芯片领域,互联网搜索,数字人业务全面开花。睿财经认为,百度的做法,很有可能在行业里产生示范效应,那就是越来越多的企业认识到,数字人不是附属工具,而是AI时代特别能赚钱、特别能开拓场景,并且能全球化开展业务的核心战略业务版块。