一份特殊的求助外卖订单,牵起一场暖心的生命救援。5月31日,惠州市惠城区外卖员许晓明接单后,收到来自顾客卓先生的求助电话。上门发现对方突发身体异常、下肢无法活动,许晓明先行简单按摩帮其缓解不适。送单结束后,许晓明返回探望,察觉卓先生病情急剧加重后,当即拨打120紧急送医,并垫付医药费。得到及时救治后,卓先生脱离生命危险。
当日上午9时许,正是送餐高峰期,许晓明手上仍有多笔待配送订单,一通特殊的求助电话打乱了他的配送节奏。订餐人卓先生在电话里自述身体不适,希望骑手上门送餐时顺带搭把手,放心不下的许晓明优先配送该笔订单。
循着地址,许晓明抵达卓先生家中,看见对方卧床不起,下半身丧失活动能力,双手僵硬发麻。卓先生事后回忆:“之前熬夜也出现过类似僵硬酸痛,我以为歇一歇就能好转,就点了外卖,想着骑手上门能扶我起身揉一揉疏通血管,又怕外卖员放下餐品就离开,只好提前打电话求助。”
许晓明小心搀扶起卓先生,就地为其手脚按摩舒筋,但一番处置后,卓先生身体状况并未好转。许晓明当即劝说卓先生尽快就医检查,卓先生心存侥幸,坚持卧床休息就能慢慢恢复。顾及手头还有多单餐品亟待派送,许晓明不便久留。“我先去送剩下的订单,忙完就回来看你。”许晓明主动添加卓先生微信,记下入户门锁密码。
约一小时后,许晓明手头上的订单配送完毕,惦记空腹的卓先生,他买来了早餐准备给卓先生送过去。但他发了三四条微信,卓先生都没有回应,“我担心他的情况恶化了。”许晓明心头一紧,预感情况不妙,火速赶往卓先生住处。
推门后眼前情形让他心头一沉:卓先生双手麻木失去知觉,无力回复消息,病情相较初见时恶化。危急关头,许晓明立刻拨打120急救电话。救护车抵达后,考虑到卓先生孤身独居、身边无亲友照料,许晓明放弃后续接单工作,随车陪同前往医院,先行垫付诊疗费用,还帮忙聘请护工照料卓先生起居,安置妥当后,才重返岗位继续工作。
许晓明协助救护人员转移卓先生。
谈及此次出手相助,许晓明朴实坦言:“人命关天,他自己一个人在这边,没有亲人朋友,我肯定能帮就帮。”在他看来,送餐接单不只是完成配送任务,遇到身处险境的异乡独居市民,伸出援手是理所应当的选择。
经医生确诊,卓先生为重度缺钾,该病症发作迅猛、延误救治极易危及性命,正因许晓明两次上门、果断送医,卓先生经对症治疗顺利脱离危险。
采写:南都N视频记者叶孜文
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