据XBOX首席战略官马修·鲍尔在“游戏商业”座谈会上的发言确认，2025年10月Game Pass订阅服务价格上调（最高涨幅达50%）后，该服务损失了“数百万订阅用户”。鲍尔的表态证实了此前外界对此次涨价决策市场反应的普遍担忧。

打开网易新闻 查看精彩图片

XBOX于2025年10月对Game Pass订阅服务实施大幅调价，部分套餐涨幅高达50%。这一决策在宣布之初便引发广泛争议，被认为可能削弱订阅服务的用户基础。鲍尔在座谈会上的最新表态首次以官方口径确认了涨价带来的负面影响，称用户流失规模达到“数百万”级别。

打开网易新闻 查看精彩图片

自涨价风波后，XBOX已采取多项措施挽回用户信任，包括推出品牌25周年限定版主机与手柄等举措。与此同时，业界传闻Xbox正推进代号“Helix计划”的新一代硬件研发，该主机或在图形性能方面对标索尼的下一代PlayStation主机。分析师认为，XBOX正试图通过硬件创新与服务策略调整走出此轮用户流失阴影。