近日，湖北省随州市交通领域“无证明城市”专项改革全面落地，31项高频政务事项实现免证办理，办事效率大幅提升，群众、企业办事体验持续优化。

随州市委、市政府高度重视“无证明城市”建设，将其纳入全市高质量发展重点任务，作为优化营商环境、建设数字政府的重要民生工程统筹推进，健全工作机制、整合政务资源，为改革落地见效筑牢坚实基础。

针对以往交通政务服务存在证明材料繁杂、办事环节繁琐、群众多头跑腿等痛点，自2025年11月起，该市交通运输局全面启动“无证明”专项改革，并依托湖北政务服务网搭建交通专属免证服务专区，集中整合群众办理频次高、关注度高的业务，推动31项高频交通政务事项线上直达办理，已标记的证照、证明材料全部免予提交。

借助全市一体化政务数据共享体系，当地完成交通运输行业21项证照及证明材料标准化归集、联网入库。业务办理时，系统可实现后台智能比对、自动核验，群众无需再提交各类纸质证明。与此同时，交通部门主动精简审批要件，刚性删减39类冗余申请材料，从根源上杜绝重复申报、多头举证等问题。

一系列改革举措让服务质效实现明显跃升。目前，该市交通政务窗口平均办理时限压缩60%以上，群众办事平均跑动次数从原先3次缩减为“最多跑一次”，多数高频业务可全程网办、实现零跑腿，长期困扰办事群众的“反复开证明、来回补材料”问题得到有效解决。

“以前办运输相关业务，准备材料就要辗转多个部门，耽误正常营运。现在线上操作、窗口刷脸都能办，几分钟就能完成，省心又省力。”常年往返随州的货运司机李先生说起办事变化连连称赞。各运输企业负责人也表示，审批流程更简洁透明，办事时长有效缩短，大幅降低了企业人力和时间成本，让企业经营发展更有底气。(喻绍勇)