新京报讯(记者陈琳)7家平台、61家网店、78个直播间——这是此次“特供酒”案件涉及的线上销售网络。6月12日,市场监管总局执法稽查局局长王火旺在专题新闻发布会上详细披露了这些违法行为的套路,以及执法部门如何“四查”破局。
网店和直播间都有哪些“坑”?王火旺介绍,涉案网店和直播间主要存在两类违法行为。
网店页面虚假标注,诱导消费者。例如“备战”白酒正面标注红色五角星图案,背面标注“八一”“献给最可爱的人”;“军台”白酒通体军绿色包装,瓶身飘带标注“品鉴级,大师手工酿”,外包装印有红色黄底五角星图形;“京总一号”标注“京西特需物资供应(北京)有限公司”“京一号送审样”等文字;“储备”酒用金色文字标注“京陆储备用酒”“京陆编号-00171”。这些包装和文字,让消费者误以为产品来路“神秘”、出身不凡。
直播间话术忽悠,制造稀缺假象。例如“什么样的酒水能用特种钢的箱子带着正五角星呢?” “这种酒是50年金标,一酒之下万酒之上,全国没有上百年的酒厂是做不出50年的老酒。”
王火旺指出,电商平台虽设置了敏感词库,但对不直接标注却明显属于“特供酒”范畴的产品管控不力。典型案例包括,一家销量最大的网店,销售额达227万余元,存续时间2年多,平台未能发现;多家销售“特供酒”的直播间向平台额外购买流量,平台未能制止其虚假营销;有的直播间曾因类似问题被平台处罚,但平台未延伸审查相关“特供酒”和网店。
王火旺介绍,本案隐蔽性强、调查难度大,执法部门制定了周密方案,统一组织平台所在地市场监管部门进场彻查,核心措施可概括为“四查”。查网店商品详情,查直播视频档案,查商品销售数据,查平台管控措施。通过上述四项措施,全面固定了网店和直播间欺骗、误导消费者的证据,查清了相关违法活动的数量规模,查明了平台在“特供酒”管控中存在的不足问题,确保案件准确定性和依法处罚。
编辑 白爽
校对 王心
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