美团近一年多市场表现有点惨,股价跌到现在,这支曾经战无不胜攻无不克的强大运营队伍,现在充满着质疑的声音。
深陷外卖泥潭,业绩大幅度下滑,能否守住基本盘充满未知,未来出路异常艰难,这应该是市场普遍看待美团的结果。
其实即时零售和传统电商之间,本来是有一条鸿沟的,两者逻辑完全不一样。
即时零售是现在马上需要的东西,充满着刚需性和冲动性,也就是没有太多的选择和决策余地,所以效率是第一位。
传统电商还不一定马上要用的东西,货比三家几乎是必须得,加入购物车不下单更是常态,选择非常多,决策非常长,所以客单价是第一位。
这两种购物方式都是人们所必需的,但是场景完全不一样,现在等于是三大平台强行要把两者揉在一起。
美团想在高频低价模式里加入低频高价,比如典型的就是3C,另外两家恰好相反,想在低频高价的模式里加入闪购。
现在的局面是三败俱伤,我不觉得有什么根本性的转变。
美团现在的闪购规模确实在增长,现在的非餐饮即时配送日订单,应该是快要突破2000万单了,但是依然主要还是及时性日用品,衣服、鞋子、3C家电等等这些销量很低。
另外两家希望抢夺闪购(含外卖)需求,然后提高客户进入传统电商页面的转换率,他们的闪购业务量确实提高了,但是这部分新客户转换成电商GMV的占比,能有1%就不错了。
道理很简单,我点外卖的需求和网购需求,完全是两回事,我不可能因为点个外卖,就跑电商页面去买个东西,我该买的时候自然会买,不想买的时候也绝不会因为点外卖打开了软件,就会顺便购买。
当然我同样也不会因为打开美团点了个外卖,就顺便买台电器,这不现实,除非我现在立马就需要这个电器,这个概率极低。
所以他们三家都是进攻方,也都是防守方,在长时间的攻防战中,平台和商家其实都是受损方,只有消费者获益,使劲薅羊毛。
任何行业,在发展初期,靠补贴吸引用户是有用的,因为市场有增量,新用户当然会被吸引,当行业成熟之后,补贴其实就什么用了,拼的还是运营能力。
因为市场没有增量,也就意味着各自都已经有了喜欢自己的用户群体,就跟现在那些视频平台一样的,抖音不可能一家通吃,快手不可能杜绝擦边内容,B站吸引不了老年人,虎牙只能靠赛事等等。
每个平台都有每个平台的调性和特点,行业成熟之后,都会有各自的用户群体,不可能在短时间内某个平台就被打趴下了,你看知乎都没人管了,不照样还活着。
补贴没用这个事情,他们平台其实也知道,明知不可为而为之,肯定是无奈的,这里面的原因或者说底层逻辑很复杂,每个平台还不一样。
网上常见的说法是美团的闪购抢了传统电商的蛋糕,京东率先发起反击进入外卖,阿里先隔岸观火,再趁火打劫,结果把自己也拖进去了。
这个表面逻辑是没错的,因为事实就是这样,但这只是结果,不是起因,真正的原因跟经济和他们公司内部派系有关系,说来就话长了。
总之,事情已经发生了,到现在,三家的补贴也在逐渐减弱,当行业回归到原来的样子的时候,谁的运营能力更强,谁就是最后“相对”的赢家,因为回血会更快,你们说是谁?
另外两家的数据还不知道,反正美团按照王兴的说法,今年补贴减少后,用户活跃度和黏性并没有下降,而且高频用户的消费频次反而上升了。
再而且,在整个即时零售领域,30元以上的订单,美团拿走了70%的市场份额,这是最值钱的,也是运营能力强的表现之一。
既然美团还没被打趴下,为什么战况激烈程度就开始下降了呢?
很多人的第一反应是高层喊话了,被多次约谈,总归不能不听吧,这东西其实不是根本,如果喊话能起到根本性的作用,就没有“内卷”这个词了,现在哪个行业不卷。
真正的原因是他们都耽误不起,都不能把精力消耗在这场无止境的,也注定没有真正赢家的竞争里面,他们都有更重要的事情要做,那就是AI场景化落地。
AI确实很火,这一轮行情主要也是靠AI推动的,但是目前除了硬件之外,还没有平台型公司靠AI赚到钱,相反所有大模型都还在巨额亏损。
任何技术,都会有两个板块,一个是基建,另一个是应用,基建自然会带动硬件需求,现在的光也好,芯也好,存储也好等等,都是靠基建拉动。
应用层面现在其实还没有找到合适的落地场景,或者说没有打通合适的落地方式,在电商领域,AI注定是是服务用户,让用户使用平台的体验更好,肯定不是作为收费工具。
到今天为止,即时零售领域,只有美团落地了AI,他的小团是真可以用,至于好不好用你们自己去体验。
另外两家的秒送货闪购还没有内置AI,京东的电商页面搜索倒是有一个AI搜索开关,你们也可以自己去体验好不好用,阿里现在什么都还没有。
原因很简单,AI这东西有三个要素,分别是算力、算法和数据,算力靠硬件,他们作为巨头都有能力配置最好的硬件。
算法分两层,一层是基础算法,主要靠人才,人才主要靠钱,他们三家肯定也都不缺这个钱,第二层是算法优化,这个主要靠数据,数据越丰富,价值越高,算法迭代就越快。
数据主要靠两个东西,一个是时间,第二个是数量,谁长时间积累了大量的数据,谁的数据库自然就更厉害。
每次讲到AI场景化落地,我都会把海康威视搬出来当案例,他因为在视觉领域积累的时间足够长,数据足够多,算法迭代得足够厉害,所以他成为了AI落地工业领域的领先者。
在即时零售领域,美团的AI场景化落地肯定也是领先的,所以小团优先上线也可以理解,但是非即时领域,美团肯定是不如对手的。
千万不要觉得美团就是一家做外卖平台的,AI肯定不怎么样,美团在很早之前,就几乎全面布局了AI产业链的每一个重要环节。
比如芯片、算力、大模型、机器人、无人机等等,软件硬件一手抓了,只是他采用的事投资的方式,战略性投资了很多家相关公司。
随便讲几个都是现在火热的公司,比如摩尔线程、沐曦、智谱、宇树、禾赛等等,一大堆都是现在AI的明星公司。
还有顺丰在快递行业也是这样的,他们的投资版图,不是财务性质的入股,是真会有协同效应,所以才叫战略性投资。
比如无人机配送,现在肯定是还不行的,但是美团现在已经突破百万单了,这绝对是领先的,未来只会加速。
如果关注低空经济,最应该关注的就是美团和顺丰这两家,因为让人可以自由在低空飞来飞去还不知道要到什么时候,主义自由两个字,不是商业化运营性质的,至少先得把路上的L4通过吧,现在L3才刚实验性放开。
但是让货物自由在低空飞来飞去,这个是可以预见的未来,顺丰是送包裹的先驱,美团是送饭和日用品的先驱,所以在低空经济应用端,不关注他们两家,还能关注谁。
很巧,前几天美团和大疆官方都发布了一个消息,宣布大疆几百家门店入驻美团,还专门办了一个盛大的合作仪式,如果只是门店入驻,值得这样重视吗?有多少人会在美团买大疆的无人机?价格是统一的,在美团买并没有优势,难不成你点个外卖,还顺便花几千块钱买个无人机玩,不可能是吧。
这背后的味道,你们自己去体悟。
所谓的运营能力,主要就体现在两个方面,一个是用户体验,另一个就是公司降低成本。
在用户体验方面,美团本来就有优势,多年以前,美团可是靠这个一路拼到今天这个地位的,那个时候的竞争对手可不是两三家,大大小小好多家。
如果还能在AI领域,比竞争对手更快落地,那就不是领先一步这么简单了。
在降低成本方面,美团也本来就有优势,他的外卖UE gap优势已经高达3块,不要小看这个数据,这真的就是壁垒。
外卖UE gap的意思是每个订单的单位经济模型差距,反映不同平台在单均盈利上的差异。
如果未来在配送环节,还能降低成本,他的UE会更强,那就更不是领先一步这么简单了。
我对优秀公司的看法和平时的深度观点,放在专栏里,公司估值请参考专栏里的《A+H股核心资产研究汇总》表。
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