针对一些侵害儿童消费权益的问题，近日，中国消费者协会发布六条涉儿童消费提示，内容涵盖了“盲盒卡牌消费、儿童食品安全、预付式消费风险、儿童智能设备选购、儿童玩具认证、消费维权”六个方面。
其中，关于“警惕盲盒卡牌‘概率陷阱’、防范诱导过度消费”这一提示，记者专门前往我市多所小学周边实地走访调查。记者在昌源南路的多家文具店内，均发现有面向青少年销售的盲盒卡牌。
记者：“这个怎么玩。”
商家：“一包里面有几张卡片。”
记者：“这种多少钱一盒？”
商家：“这个有二十包，五元钱一包，九十元一盒。”
记者：“是不是里面会有值钱的卡？然后就看抽到的卡值不值钱？”
商家：“嗯，不值钱的废卡就扔了，遇见想要的就会多买几包。”
记者：“还是有小朋友买的，是不是？”
商家：“有，（种类）挺多的，都是卡片。”
除了昌源南路附近，记者还在小龙路与连环路交汇处附近的多家文具店内找到了这类盲盒卡牌。不少文具店将其摆放在门店最显眼的位置，包装印着潮流IP图案，对小学生吸引力较强。
记者：“这是多少钱一抽？”
商家：“两元一抽。”
记者：“怎么玩呢？”
商家：“有奖的，有的奖两元，有的奖一元，有的奖五元。”
记者：“是奖励现金吗？”
商家：“现金也有。这种两元，现在这种卡牌是最火的，小朋友最喜欢。”
记者：“怎么玩呢？”
商家：“就几个小朋友在地上摔，打了翻过来就是他的。”
记者：“会不会有那种中多少钱，比如说两元钱中十元钱这样情况呢？”
商家：“中不到，比如说打开，它里面会有中一元、两元的，不会中太多金额。这种卡牌本来就是给小孩子玩的，你说的那种玩法钱太多了，像赌博一样，本来小孩子就不应该让他有（赌博想法）。”
记者调查发现，这类盲盒卡牌的单包价格从5元到20元不等，整盒售价在百元以上。记者向商家询问卡牌具体玩法时，部分商家坦言介绍，但也有部分商家不愿多说。
记者：“有点赌博性质，对吧？”
商家：“不知道，这些小孩子不会拿去玩，他自己觉得收藏。”
记者：“怎么玩呢？”
商家：“其实我也不知道。”
记者：“里面有什么卡？”
商家：“有值钱的，但现在已经没有值钱的了。”
记者：“现在已经没有值钱的了吗？”
商家：“也不是说没有值钱的，和以前的卡是一样的，现在的卡已经不好卖了，没以前好卖了。”
商家：“撕开里面是卡。”
记者：“然后会碰见好卡？”
商家：“对，要看运气，如果运气好就能碰到。”
记者：“具体是什么你们也不知道？”
商家：“嗯，不知道。”
记者在市区先后走访了十余家小学附近的文具店和小超市，售卖卡牌的只是少数，其余多数店铺都没有售卖此类商品。
除了线下文具店，记者在网上搜索“盲盒”、“卡牌”等关键词，也弹出了大量商品链接，不少店铺月销量超过千件。
中国消费者协会在消费提示中指出，目前盲盒卡牌相关投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费以及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。当前盲盒卡牌市场还存在明显的“类赌博”倾向，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，诱导未成年人做出超出自身消费能力的购买行为，严重影响孩子的学业和身心健康。
根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》明确规定，经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售盲盒时，应依法取得监护人同意。很多市民在接受采访时表示，这种营销方式会给孩子培养投机心理，对成长没有好处，确实应该加强监管。
市民：“会产生一种很执迷盲盒的习惯，非常执着盲盒里的东西，一直想要，就会沉迷在里面，然后就一直抽，一直抽。”
市民：“会养成一个投机的性格，其实是有一定的赌博性质，他可能不知道什么是赌博，但是这个心理是慢慢养成的。”
市民：“想要找到这种稀有的卡，可能就是概率很低，要花费很大的金钱，小孩就会上瘾，然后影响学习，他心思就放在那里，每天放学就想去买两张，这种对小孩的学习、成长都不好。”
市民：“对小朋友影响不好，他心里就会想着‘我一定要去抽’，‘肯定会抽到’，‘我可能中大奖了’等等的这些想法。如果家长不太愿意去管，然后这种习惯可能慢慢的在小孩幼小的心灵里滋长，小孩就像一张白纸，然后慢慢长大以后，他心里可能就会形成‘我去赌吧’这种想法。”
受访市民表示，守护儿童健康成长是全社会的共同责任，除了加强对商家的管控，也希望广大家长能以身作则，引导孩子树立科学理性的消费观念。
市民：“随便给小朋友几块钱就够了，不能给太多的零花钱。就是他肚子饿，买点东西吃一下，不能（给太多），钱多了他就会买其他的。还有线上的，手机上都要管好自己的支付密码，各方面都要注意。”
市民：“不用去赌这个运气，还有概率，我觉得还是踏踏实实的做一个好学生，我觉得这样比较好。”
市民：“要正确的引导小孩，要教育他‘天上不会掉馅饼’，或者说‘不劳而获’这种想法。其实还是家长的教育重要，我觉得可以从这些方面去引导。”
此外，家长需增强维权意识，购买商品后留存发票、支付记录等凭证。如遇消费纠纷可优先与商家协商解决，协商无果可通过“全国消协智慧315”平台投诉，或向有关行政主管部门投诉举报。
守护儿童健康成长，需要多方共同发力。中国消费者协会、中国市场监督管理学会呼吁经营者坚守诚信底线，杜绝诱导营销、虚假宣传；家长做好消费引导，帮助孩子树立科学理性的消费观，共同为孩子打造安全、健康的节日消费环境。
来源：8099999《街头巷尾》
部分内容整理自 中国消费者协会、中国消费者
编辑：杨晨
编审：林帅超
终审：赵文
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