“它是两头细,中间宽,然后有花纹,长的有四五厘米,短的两三厘米,还有很多半厘米的,很不规则,知道吧?”今天(13日),江苏的消费者高先生告诉都市现场记者,他今年3月在苏州购买了一箱白象牌泡面,但开包食用时,在方便面的调料包里发现了“异物”。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
“因为它有虫子的特征,知道吧?它不仅外表像,扯开的时候,有些是有筋膜的,一松手,它马上自动回缩回去,那我更觉得是像是虫子了。”高先生认为,调料包里的“异物”是虫子。
打开网易新闻 查看精彩图片
随即,他向白象食品股份有限公司反映了这个情况,据他提供的一张与微信备注名为“白象客服”的聊天记录截图显示,对高先生的质疑,这名白象客服给出的回复是:“我司技术部门认定所涉形态物质系原料葱的植物纤维组织,并非外来异物,我方支持送检,如最终有法院判定的法定结论确为我司问题,将承担全部费用”。
打开网易新闻 查看精彩图片
“因为大葱我们都知道,他们这种大型企业加工的话,应该都是标准化的,对吧?他肯定都是用刀、用机器去操作的,怎么可能有这么不规则呢?反正怎么看也不像是大葱,我觉得像虫子。”对于这名“白象客服”的答复,高先生表示不认可。
打开网易新闻 查看精彩图片
今天(13号)上午,都市现场记者致电白象食品股份有限公司,询问这一情况是否属实,以及事件处理的进展;工作人员对此进行了记录并表示“如需回复,会安排人员联系您”,但截至记者发稿前,并未收到相关回复。
打开网易新闻 查看精彩图片
“鉴定呢?个人是没法去做鉴定的,我当时也是不清楚这个情况,然后就卡在这个环节一个多月嘛。”高先生曾想过将这些异物送检,但没有检测机构愿意接受。
下一步,他打算继续维权,不排除使用法律手段维护自身的权益,“最后就是起诉,但我想的不是赔钱了,就是想让大家都知道这件事情。"高先生说。
打开网易新闻 查看精彩图片
来源:都市现场
热门跟贴