在不少央国企里,有一种管理现象很常见,也挺让人无奈:权力牢牢攥在高层手里,责任却一层层压到基层员工肩上。
开会的时候,领导拍桌子强调,必须层层压实责任,全员把任务扛起来。可会一散,中层基本不做统筹规划,主要工作就是转发文件、分解指标,把大任务拆成零碎的小活儿,往下派发,还让每个人签字确认。没人过问基层手里有没有权限、能不能调动资源,只盯着最后结果达不达标。
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所谓“层层压实责任”,实际运作中往往变成了“层层推卸责任”。人事权、财务权、决策权都集中在高层,中层夹在中间当传话筒,却不用承担多少实际风险。可一旦出了问题——指标没完成、项目出了隐患、工作有纰漏——问责基本从最底层开始。
月薪几千块的基层员工,没有改方案、调资源的权力,却要为整个团队的战略失误和决策漏洞背锅。加班加点是家常便饭,干活时没人注意,出了事第一个被通报、扣绩效、写检查。
权责严重不对等,是基层最消耗人的地方。
更让人不舒服的是,项目做成了,功劳是领导的,评奖晋升和基层关系不大;项目砸了,所有风险和责任却全压在普通员工身上。这种模式时间一长,很容易催生“躺平”心态。
基层不愿意主动做事,也不敢多提建议,因为干得越多,出错的机会越多,背锅的风险也越大。大家都按流程走,等上级指令,不求有功但求无过。到头来,整个团队的活力和效率都在往下掉。
健康的管理,应该是权责对等、各司其职。权力在哪里,责任就应该跟到哪里,而不是把压力层层往下推,消耗基层的精力和热情。
真心干事的人不该被寒心,“层层压实责任”也不能变成“层层欺负基层”。
要想让企业走得稳、走得远,就得把该给的权力和资源给到位,让承担任务的人也能有相应的支持和话语权,这样才能真正激发每个人的干劲,而不是让大家只顾着自保和应付。
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