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她同时指出，机构自身的运作方式也经历了调整。“我们实施了一项战略转型，两年前启动，现在效果开始显现。我们彻底重组了商业网络和内部流程，以便在识别使用者、发放许可和征收费用方面更高效。”
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她同时指出，这并非西班牙独有的问题，但西班牙有自己的特殊性：免费模式向订阅模式的转化率相对较低。“很多用户宁愿听广告，也不愿支付月费。这会压缩整条价值链的收入。”为了应对这种新的消费方式，机构不得不加大技术投入。
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谈到哪些国际巡演最能带动业务时，她提到，去年有AC、布鲁斯·斯普林斯廷和艾德·希兰。原本最重要的一轮巡演是泰勒·斯威夫特，但相关收入尚未到账，因为机构与主办方仍在费率问题上存在争议。“等问题解决后，这将成为收入最高的巡演之一。”
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对于票价不断上涨是否意味着市场接近天花板，她表示，机构收入仍在增长，但也在密切关注欧洲其他市场的情况。“一些国家已经出现疲态迹象，因为门票价格涨得很高，经济状况最终可能影响消费。西班牙目前的表现仍好于其他市场，这与旅游业和一些本国特征有关，但显然，任何市场都有上限。接下来还要看未来几年经济形势如何变化。”
谈到另一场正在逼近的重大变革——人工智能，她说，这对机构构成了多层面的影响。首先，是如何界定哪些作品真正由人工智能生成，哪些只是在人类创作过程中使用了人工智能工具。她表示，许多作曲家已经在某些环节使用人工智能，这并不意味着作品就不再受保护。“问题在于那些完全自主生成、没有人类作出实质性创造性贡献的内容。”对于机构如何应对，她说，一方面是在开发识别工具，另一方面是在与其他机构合作，建立共同标准。
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