人民网成都6月23日电 (记者王波)6月23日，广元举行了一场特殊的“盘点会”——“营商看基层”面对面访谈活动(第1-7期)问题办理情况通报会。各县(区)以视频形式逐一汇报问题办理进展，市营商环境建设推进中心逐一电话回访或现场回访印证。89个经营主体反映的问题被逐一晾晒、逐项督办，办结情况直面“挑刺”，未兑现的承诺当场“亮剑”。
这场通报会，是广元“营商看基层”七期行动的“期中考”，更是政企“双向奔赴”的生动注脚。
“营商看基层”盘点会现场。主办方供图
一场从“会场”到“厂区”的改革位移
“营商看基层”是广元市营商环境建设的品牌行动，自2025年11月启动以来，已连续开展七期，第八期将于6月25日走进朝天区曾家镇，举办民宿产业链经营主体面对面访谈活动。该活动覆盖全市所有县(区)及广元经开区，从“会场”到“厂区”，从“听汇报”到“听吐槽”，把解决问题的“指挥部”前移到生产一线。
七期行动，场场“辣味”十足。没有彩排，只有直击痛点的真问答。现场不设主席台，企业代表上台直言不讳，部门负责人现场作答。主持人全程紧盯问题、持续追问，针对部门回应逐一核实细节、明确时限，各县区纪委监委全程督办，媒体实时跟进。广元创新构建了“主持追问+媒体监督+纪委跟踪”的闭环体系——企业现场出题、部门当场答卷、纪检媒体全程监考。让企业家当“考官”，让部门负责人当“答题人”。
这不仅仅是形式之变，更是理念之变——从“我说你听”到“你问我答”，从“坐等诉求”到“上门问诊”。
一组数据背后的“双向奔赴”
七期行动，覆盖全市所有县区，线上线下累计收集经营主体反映问题数百件。截至目前，已推动解决痛点难点问题200余个；2万名“营商专员”驻点服务覆盖近4万家民营企业，现场解决率超90%。
通报会上，市营商环境建设推进中心对七期活动89个经营主体现场反映的问题逐一回访印证。回访显示，大部分县(区)汇报情况属实，及时办理率达90%以上。但刀刃向内的姿态更为鲜明——个别县区“纸面办结”“承诺未兑现”等问题被当场点名，部分企业对办理过程认可度不高、少数问题办理周期过长等短板被一一晾晒。
会议当场要求：各县(区)要像“钉钉子”一样，对照回访情况逐条核实、逐项整改，建立台账、倒排工期、限期销号；已办结事项适时组织“回头看”，防止问题反弹回潮。市营商办同步建立常态化跟踪督办机制，对推进不力、敷衍应付、弄虚作假的，严肃通报并专报市委、市政府。
营商环境好不好，企业说了算。广元用“真回访”检验“真办结”，用“真督办”倒逼“真解决”。有公开数据显示，该市营商环境省级评价连续两年获“优秀”等次，2025年度经营主体满意度达91.02分，位居全省前列。
一个机制的深层逻辑
通报会同步研究了第二轮“营商看基层”工作。各县(区)围绕主题设计、组织形式、问题收集渠道、督办机制等方面提出意见建议。第二轮活动不是第一轮的简单重复，而是在总结经验、吸取教训基础上的深化提升。
从七期行动到这场通报会，广元探索的是一条可复制的基层营商环境治理路径：“问题收集—现场督办—跟踪问效—评价反馈”的全链条闭环。“企业吹哨、部门报到”正在从承诺变为常态。
正如四川省营商环境咨询委员会多名专家在点评中所言：广元以“现场追问、闭环督办”的方式推动基层问题解决，在全省具有创新性与示范性。
优化营商环境，最美的风景不在文件里，而在敢于直面问题的那份坦诚与温度中。广元正以“钉钉子”精神把每一个企业反映的问题办好办实，以实实在在的工作成效取信于企、取信于民。
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