学条例守法治化矛盾护平安镇巴县巴山镇深入推进信访工作法治化建设|信访工作条例|司法所|巴山镇|普法|法治|矛盾纠纷

为深入学习贯彻《信访工作条例》，全面落实信访工作法治化、规范化建设要求，切实规范信访秩序、畅通群众诉求渠道、夯实基层治理根基。近期，巴山镇司法所、信访办联动发力，多措并举开展《信访工作条例》学习宣传与落地落实工作，以法治力量护航基层信访工作提质增效，全力营造依法信访、理性维权、办事依法、遇事找法的基层治理新格局。

坚持学深悟透、赋能履职，筑牢法治信访工作根基。巴山镇将《信访工作条例》学习作为提升信访工作能力的重要抓手，组织信访、司法全体工作人员、村级调解员、法律明白人开展专题学习培训。围绕《信访工作条例》核心内容、信访工作基本原则、群众信访流程、权责边界、矛盾化解规范、违法信访行为处置等重点内容开展集中学习、案例研讨和业务实操培训。通过以案释法、以学促干的方式，引导一线工作人员彻底转变传统工作思维，牢固树立法治信访理念，熟练掌握依法接访、依法处访、依法化解矛盾的工作方法，切实提升工作人员运用法治思维、法治方式解决群众信访问题的专业能力，杜绝人情办信、经验办信，推动全镇信访工作全面步入法治化轨道。

立足普法惠民、源头治理，拓宽法治宣传覆盖面。为破除群众信访误区、引导群众理性维权，巴山镇坚持宣传下沉、服务前移，全方位、多渠道开展《信访工作条例》普法宣传活动。工作人员依托、乡村集市、党群服务中心等宣传阵地，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场咨询答疑等方式，向过往群众普及信访法律法规。同时，组织干部深入田间地头、村组院落，用通俗易懂的乡土语言，向群众讲解逐级走访、依法信访的相关规定，详细解答群众关心的信访流程、诉求渠道、权益保障等问题，重点科普越级上访、缠访闹访、非正常信访的法律后果，纠正群众“大闹大解决、小闹小解决”的错误认知。

深化访调联动、依法化解，提升矛盾处置质效。巴山镇依托司法所专业法治优势，健全“信访+司法”联动工作机制，将人民调解、法治服务、法律援助深度融入信访工作全过程，构建源头排查、依法受理、多元化解、闭环处置的信访工作体系。严格按照《信访工作条例》要求，规范信访事项登记、受理、分流、调处、答复、回访全流程工作机制，落实首接负责制、限时办结制，对群众合理合法诉求，依法依规快速处置、全力化解；对不合理诉求，耐心做好政策解读、法治宣讲和情绪疏导。

针对邻里纠纷、土地权属、民生诉求等基层高频信访矛盾，实行排查常态化、化解多元化，依托镇村调解力量，做到矛盾早发现、早介入、早化解，充分发挥新时代“枫桥经验”效能，全力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。同时，坚决规范信访秩序，对违法信访行为坚持依法处置，做到合法诉求全力保障、违法行为坚决整治，持续净化全镇信访环境。