禹城市法律援助中心下沉服务，前移法律服务关口，针对特殊群体开展法律援助上门办理，打通服务群众“最后一公里”，受到受援人高度认可。

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近日，禹城市法律援助中心接到一名受援人的电话求助。受援人家住偏远乡村，为重度残疾人，同时享受低保政策，因一起民间借贷纠纷想要通过诉讼途径追回欠款，但受自身残疾限制行动不便、不会网上申请，又无法亲自前往法律援助大厅办理法律援助申请业务。

了解到该群众的实际困境后，法律援助中心第一时间研判案情，迅速启动法律援助绿色通道，当即安排工作人员对接承办律师，上门开展全流程法律服务。

法律援助中心工作人员会同专业律师抵达受援人家中后，首先耐心安抚受援人情绪，仔细倾听民间借贷纠纷的来龙去脉，逐一核对借条、通话记录等案件证据，厘清双方债权债务关系、争议关键点，完整固定案件事实及证据。

同时，工作人员现场核验受援人残疾证、低保证明等材料，确认其符合法律援助条件，现场为受援人讲解民间借贷诉讼的法律流程、诉讼风险以及自身享有的各项诉讼权利。

针对受援人不熟悉法律援助填报规范的问题，工作人员手把手指导填写法律援助申请表，协助整理全套申请材料，一次性完成资格审查、审批指派等全部申请流程，并当场与承办律师签订授权委托手续，解决了受援人出行不便、长途奔波的烦恼。

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法律援助中心通过“上门式”“代办式”服务，切实解决了特殊群体“出门难、维权难”的难题，让群众足不出户即能享专业、便捷法律服务。

目前，该案件已经正式立案，进入诉讼阶段，承办律师将全程跟进案件进展，为庭审做充分准备，全力帮助受援人维护自身合法权益。

禹城市法律援助中心将持续坚守为民服务初心，常态化落实法律援助上门服务机制，聚焦困难群众法律服务需求提供个性化、专业化法律服务，不断优化服务流程、推出便民举措，为群众提供更加便捷、高效、普惠的公共法律服务，切实提升群众法治获得感与幸福感。

来源：禹城司法