6月26日，抖音表示针对低价游、无资质招徕和强制购物等违规行为，今年二季度，平台下架1.8万个不合理低价游商品，处置3.8万条宣传低价游视频、5.5万场违规招徕直播，封禁8495个违规招徕创作者的直播权限，处置285个有购物违规行为的商家。

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部分旅游机构利用短视频和直播虚假宣传，以明显低于经营成本的不合理低价、“纯玩无购物”等不实承诺诱导消费者下单，在线下履约中存在未达约定服务标准、擅自变更行程、增加另付费用项目、欺骗或强迫购物等行为，严重损害消费者权益。

同时，部分创作者在未取得营业执照和旅行社业务经营许可证的情况下，通过直播、短视频发布线路游信息，以低价为诱饵吸引消费者，并通过私信、评论等方式进行招徕。这些创作者既未给消费者购买保险，也未签订旅游合同，存在较大安全隐患和消费风险。

二季度，抖音共下架1.8万个低价游商品、处置3.8万条宣传低价游视频、封禁1.5万场低价游直播、封禁8109个违规创作者的团购权限，消费者负反馈率同比下降54%；还处置285个有强制购物、强制自费、纯玩商品增加购物点、司机导游兜售或索要小费等违规行为的商家，31个严重违规商家被纳入黑榜公示。

文/北京青年报记者 温婧

摄影/北京青年报记者 温婧

编辑/张丽