位于淮海中路283号香港广场南座20层的香港广场社区卫生服务站(以下简称“站点”),现已成为周边楼宇职业人群的专属“健康主理人”。站点隶属于淮海中路街道社区卫生服务中心,这里没有拥挤的候诊人群,没有仓促简短的诊疗医嘱,萦绕的淡淡中草药香气与错峰就诊的从容氛围,是站点留给来访者的直观印象。
自2024年9月试运行以来,香港广场社区卫生服务站作为上海首批试点的楼宇服务站之一,正用精准服务缓解都市打工人的“疼痛”与“压力”。
午间推拿一小时,
点对点接住刚需
“中午少的时候十来个,多的时候二三十位。”站点负责人介绍,服务对象以周边楼宇白领为主,为解决职场人士就医时间不便、灵活性不足的痛点,站点推行工作微信预约服务,其中推拿、针灸、拔罐项目最受白领欢迎。“每日坐诊医生的专业方向各有不同,常来的白领都清楚对应出诊时间,会选择相应日期找当日坐诊医生就诊。”利用午休时间前来放松肩颈,已经成为白领群体中流行的碎片化养生方式。
服务不止于诊疗,站点还藏着节气养生的巧思:黄梅天供应祛湿茶,入夏换上乌梅饮,还有祛痘饮、熬夜护肝饮,随节气更替而变化,不过站点医生提醒这份舌尖上的关照,也守着严谨的底线——茶饮虽好,仍需对症,须经中医把脉后再行饮用。在这里,情绪疗愈同样被看重:一进大厅内,就摆放着甲状腺病人的疗愈画作,与此同时,站点利用午休时间不定期开展的白领健康午校、午间“医”小时等活动也十分受欢迎,推拿松解的是紧绷的肩颈,而一堂情绪疗愈的健康午课,疏解的则是无处安放的焦虑。从调理身体到抚慰情绪,站点正用一套组合拳,托举起上班族的精气神。
打破围墙,
“家庭医生”签下健康承诺
面对白领对“家庭医生签约”的陌生,站点从他们最切身的需求切入,分步破题。“一方面,不少年轻白领看中长处方服务和绿色转诊通道,主动替家中老人、孩子咨询签约;另一方面,站点更着力引导白领本人签约,将健康管理前置到职场场景中——从定期体检报告解读、职场常见亚健康干预,到用药咨询和慢病随访,让签约服务真正覆盖‘上班一族’自身的健康需求。”站点负责人介绍。
同时,依托黄浦区医联体,站点也定期邀请二、三级医院的专家坐诊,让此前“一号难求”的医疗资源直抵职场一线。
站点虽小,却折射出城市基层治理的巧思——想留住人才,不仅要靠产业高地,更要靠生活福地。只有将医疗保障这样的民生配套做细做实,精准直击白领“请假难、看病烦”的痛点,才能让青年人才心无旁骛地打拼,让城市的就业环境与营商环境同频共振,更具温情与竞争力。
香港广场社区卫生服务站
地址:淮海中路283号香港广场南座20层
时间:工作日9:30—18:30
记者 / 张紫怡 王子吟
编辑 / 黄骞文
图片 / 张紫怡 受访者提供
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