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6月29日,县委书记马昭才主持召开重点信访案件研判会。张超杰、张瀚文、龙文钦、许冰、袁海旺、陈俊勇、马灵钧参加。

会上,马昭才认真听取相关重点信访案件的具体情况汇报,仔细查阅信访材料,详细了解每起案件的来龙去脉、问题症结和前期处理进展,与参会人员一起深入分析问题根源,逐一剖析化解路径,现场研究解决办法。

马昭才强调,要始终坚持人民至上,把解决群众问题作为工作的出发点和落脚点,带着感情、带着责任、带着温度做好信访工作,坚持依法依规依政策办事,尽心竭力为群众排忧解难。要强化担当、主动作为,严格落实领导干部接访下访、包案化解等制度,深入调查研究,全面细致了解清楚群众反映的诉求,找准问题症结,明确化解路径。要加强跟踪问效,对信访案件的办理情况进行全程跟踪督办,及时掌握办理进度,协调解决办理过程中出现的困难和问题,确保问题及时有效解决,切实维护好群众合法权益。

随后,马昭才在县人民来访接待中心接待来访群众,面对面倾听诉求,实打实解决问题。