本报讯 为切实践行司法为民理念,精准对接特殊群体诉讼需求,近日,黑龙江省同江市人民法院聚焦老年人、残障人士、农民工等群体诉讼难题,出台多项便民暖心举措,优化司法服务、破除诉讼壁垒,以温情司法守护民生底线。

针对老年群体诉讼不便问题,同江法院开设老年人诉讼绿色通道,提供电话预约、上门立案、专人代办等便民服务。同时设置老年专属等候区域,配备基础便民设施,采用大字体诉讼指引标识,并安排专职导诉人员提供一对一陪伴式诉讼指导,帮助老年人攻克智能诉讼操作难题,便捷参与诉讼。在残障人士司法保障方面,法院完善无障碍诉讼服务体系,配备盲文诉讼材料、轮椅、无障碍坡道等软硬件设施,开设专属服务窗口,落实“优先接待、优先立案、优先审理、优先执行”政策,对涉残案件专项标记、快速流转,全力保障残障群众平等、顺畅参与诉讼。针对农民工欠薪维权痛点,法院开辟维权绿色通道,推行“优先立案+多元解纷”模式,高效化解劳资纠纷。近两年来,累计办结农民工欠薪案件285件,为劳动者追回拖欠工资超780万元。(刘岳鑫 姜毅明)

来源:人民法院报