在杭州市钱塘区柠檬社区柠檬郡家园，一群阿姨从结伴带娃起步，逐步凝聚起邻里力量，组建“暖柠檬”志愿服务队，以常态化互助行动搭建睦邻纽带，为社区基层治理赋能添力。

七年前，小区入住率稳步提升，不少双职工家庭依靠家中长辈照料孩童。平日里，牵着同龄孩子下楼闲逛的阿姨们，从辅食交流、育儿取经的细碎寒暄开始，慢慢熟络，自发组团带娃，无形的邻里联结就此悄然建立。彼时，户外带娃缺少休憩、置物空间，居民的微小诉求，成为社区服务的切入点。

聚焦群众痛点，社区依托微空间改造，盘活小区架空层资源，添置桌椅、打造便民邻里活动角。方寸空间的更新，不仅补齐了配套短板，更激活了邻里温情。如今，架空层成为居民的“露天客厅”，大家买菜之余在此闲谈小聚，冷清的公共空间变身暖心聚集地。

随着孩子们陆续入学，这份邻里情谊并未消散，反而迭代升华。阿姨们顺势组建“暖柠檬”志愿服务队，完成了从“带娃搭子”到“社区志愿者”的身份转变。日常里，谁家无暇接送孩子、家中老人无人照料，服务队总能及时援手；邻里遭遇伤病、生活难处时，众人纷纷暖心帮扶、守望相助，用质朴善意化解难题、温暖人心。

在社区引导下，团队持续拓宽服务边界，探索“公益+低偿”邻里互助模式。她们以亲民价格提供理发、家政等便民服务，同时坚守公益初心，无偿为辖区80周岁以上独居老人提供陪护、助行、保洁等暖心服务。

从萍水相逢的邻里，到互帮互助的家人，“暖柠檬”的故事平凡而动人。一点一滴的善意坚守，打破了城市邻里的隔阂，让睦邻友好的新风尚在小区落地生根，为基层共建共治共享写下了生动鲜活的民生答卷。(魏惠君)