来源：市场资讯

（来源：南安政务服务）

为深入推进“高效办成一件事”改革，南安市市场监管局常态化开展“局长走流程”活动，通过领导干部带头转换角色、深入一线“挑刺”，实地破解企业群众办事的难点与堵点，让审批服务更有温度。

换位体验

从“窗口内”走到“窗口外”

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6月30日上午，南安市市场监管局党组成员、副局长黄彬辉来到市政务服务中心，开展特殊的“办事之旅”。他不仅详细了解了“企业信息变更”“企业注销”“开办餐饮”等“高效办成一件事”的开展情况，更在“高效办成一件事”专窗亲自上阵，沉浸式体验了“开办餐饮一件事”的办理全过程。在模拟“实景”体验中，他与办事群众亲切交谈，认真收集大家对注册审批服务的“第一手”反馈。

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直击痛点

从“能办成”迈向“好办易办”

针对体验中发现的问题，黄彬辉副局长现场开出“优化处方”。他要求窗口团队要持续审视办事流程的通畅度，大胆精简繁琐材料，不断优化办事环节，用干部的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”。

下阶段，南安市市场监管局将继续聚焦办事流程的“关键小事”，大力推动数据互通共享，把繁琐的环节减下去，把服务的效能提上来，全力以赴用优质、高效、便捷的政务服务，为企业和群众保驾护航！