事情是这样——

据wccftech报道，一名Steam Machine用户最近遭遇了首例“红线死机”（RLOD，Red Line of Death）故障。故障指向GPU硬件损坏。

对于玩过Xbox 360或PS3的老玩家来说，这种硬件死机提示并不陌生。当年“红环死机”和“黄灯死机”曾让不少人头疼。

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这位Reddit网友发帖说，自己的Steam Machine运行约20分钟后，屏幕突然出现一条红色横线，随后设备无法正常启动。他还晒出了故障照片，引发社区关注。

Steam官方此前已经在技术支持页面介绍过RLOD机制。不同位置和形态的红线代表不同硬件故障。这次红线从屏幕中央延伸至右侧，对应官方说明，意味着GPU出现问题。

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由于Steam Machine采用焊接式GPU，不能像普通台式机那样直接换显卡。如果确认GPU损坏，用户通常只能送修或申请保修，更换整块芯片。

目前Steam Machine首批供货量有限，如果需要换新机，可能还要等一段时间。