近日,22岁的网友程先生(化名)称,自己在甘肃嘉峪关方特乐园担任NPC(实景沉浸式演员、互动工作人员),和游客进行掰手腕游戏互动时,被对方掰断胳膊。令他寒心的是,在他做完手术第二天,就被游客拉黑。
程先生介绍,6月16日,他在景区担任NPC工作。“那名游客主动提出要掰手腕,我的两名同事先和他互动,我是第三个。”程先生说,在掰手腕的过程中,该游客猛然发力,把自己的胳膊掰断了。“做完手术的第二天,游客就把我的微信给拉黑了。”程先生提供的CT诊断报告单显示,影像结论为左侧肱骨下段骨折,断端明显错位、成角。
“我和传媒公司签了合同,传媒公司又和中介机构签约,中介公司再与景区进行了签约。”程先生说,胳膊受伤后,公司、中介机构、方特乐园、游客都没有和他主动沟通。无奈之下,程先生针对此事发布了视频。“发了视频后,中介机构垫付了2万元医药费。”
7月3日,记者致电方特乐园,对方称是总部,他们已经了解到,目前嘉峪关方特乐园已委派专人处理此事。
对此事件,四川发现律师事务所律师黄棋介绍,游客作为直接侵权人,若被证实在掰手腕过程中存在故意或重大过失,不适用免责条款,其应当承担侵权责任,向程先生进行赔偿。其次,程先生也可依据合同约定向传媒公司主张违约责任。
华西都市报-封面新闻记者戴竺芯
景区NPC与游客互动
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