“同仇敌忾”。
茉莉奶白刚从《恋与深空》的风波前“百万撤离”,后脚又卷入与LV的千万级商标侵权之争。在一审判决败诉的“法理”劣势下,舆论却几乎一边倒地支持这个“败诉方”——门店爆单、外卖小哥扎堆、两天涨粉10万。
为什么?知微数据分析师将结合数据,深度拆解这场“商标之战”。
微杂谈 第27期
千万罚单背后的“流量承接”
6月29日,苏州市中级人民法院就LV诉茉莉奶白商标侵权案作出一审判决,认定茉莉奶白侵害LV四叶花卉图形注册商标专用权,须赔偿经济损失及维权合理开支合计1030万元。判决书沉寂了三天。7月2日下午,话题# 突然冲上微博热搜榜首,立刻引发了大量舆论关注。而被国际顶奢品牌起诉,对多数企业而言,都会是一场公关危机。但茉莉奶白这次,却并不“危”。
被告之后,茉莉奶白做了什么?
面对千万级索赔和败诉判决,茉莉奶白没有选择“硬刚”或“卖惨”,而是做了四件事:
动作一:简短声明,表明将上诉
7月2日下午热搜爆发后仅12分钟,话题# 登上微博热搜。茉莉奶白没有发布长篇声明,没有诉苦,没有打感情牌,只是简短回应“将依法提起上诉”。这种克制反而赢得了好感。网友对其评价“不卑不亢,有点东西。”
动作二:Logo由黑色变为彩色
7月2日19时,话题# 登上微博热搜,7月3日,# 再次登上热搜。从黑色Logo切换到彩色Logo,表面上是视觉调整,实际上传递了两层信号:第一,“我接受判决结果,正在执行换标”——姿态合规;第二,“我不打算停摆,品牌继续运转”——姿态自信。
动作三:亮出底牌,展示著作权登记
7月3日,话题# 引发讨论。网友发现品牌早在2024年就已登记相关图案的著作权。尽管法律界人士指出著作权难以完全兜底商标风险,但这一信息在舆论场上为品牌贴上了“有备而来”的标签,进一步稳固了公众的信任感。
动作四:参与捐款,展现品牌温度
7月6日晚,茉莉奶白因洪灾向广西捐赠100万元并配文:“援助广西,守望相助共渡难关”,这一举动恰好处在商标侵权被判赔千万的敏感期,不仅在行动上展现了社会责任感,更在公关层面完成了一次巧妙的借力打力。有网友直接在评论区@路易威登 “你们捐了多少”。
流量承接:从“被动挨打”到“顺势爆单”
茉莉奶白这波操作也点燃了网友的“护犊子”心理,直接引爆了流量与销量:官方线上账号迅速涨粉,多个线下门店纷纷爆单。
涨粉:话题# 7月3日登上多平台热搜/热榜,@茉莉奶白 抖音官方账号在两日内涨粉10w,截至7月6日,@茉莉奶白 抖音官方账号累计涨粉16.8w,同期,@路易威登 出现小幅度掉粉。
爆单:话题 爆单# # 登上多平台热搜/热榜 。据@中国蓝新闻 报道,上海、深圳、广州多地门店显示上百杯饮品制作中,门店排队超百杯。茉莉奶白店员称销量未受影响。
千万赔偿没有成为茉莉奶白的终点,反而成了一个流量入口。截至7月6日,相关声量已超62w篇,据知微舆论场,登上主流平台热搜/热榜的话题达105个,累计总在榜时长超550小时,据知微事见,该事件影响力指数为79.4,高于95%的事件。
品牌维权为何遭遇“舆论倒戈”
茉莉奶白案之所以引发如此广泛的关注,不仅因为当事人的知名度,更因为它意外触发了公众的深层情绪,从而让舆论场呈现出一种反常的“倒挂”现象:尽管茉莉奶白是法律层面的“败诉方”,但支持它的正面声量却远超负面,大量中性讨论聚焦于判罚尺度的合理性。多数网友更倾向于质疑LV对通用花卉元素独占的正当性,而非简单指责品牌“抄袭”。这种舆论倾向并非偶然,而是多个案例持续叠加的结果。
LV在中国密集维权的全貌被揭开
随着事件发酵,LV在中国密集发起跨行业商标诉讼的全貌逐渐浮出水面。
这不只是一场针对茉莉奶白的单一诉讼:据媒体报道,LV早已在国内全品类注册多款形态各异的花卉商标,涵盖餐饮、住宿、纽扣、拉链等多个国际分类。LV曾起诉南京一家鸭血粉丝店,因随手用了类似花卉印花,被LV起诉索赔200万,最终判赔8万。网上也出现了“LV在中国密集维权,从茉莉奶白到鸭血粉丝、平价餐吧,目的何在?商标保护范围是不是太宽了?”的讨论。
与此同时,网友自发将茉莉奶白放在了“中国品牌”的位置上——尽管它是国内品牌,但在与LV的对峙中,它被公众视作“本土商业被跨国巨头打压”的象征。而唐代宝相花纹与LV老花之间视觉上的渊源、话题# 的出现,更让这种情绪找到了支点。
不只LV:品牌维权的“舆论倒戈”已成常态
这种“站被告”的情绪并不只针对LV。遇见小面起诉街边夫妻店,被网友嘲讽“吃相难看”;7-11在美国起诉耐克,只因配色撞脸且发售日选在7月11日,被调侃“现在是大起诉时代”。几起争议中,LV和遇见小面遭受的舆论批判最为猛烈,共同点非常清晰:原告都是大品牌,被告都是“看起来不够大”的一方。在公众的认知里,这不是“维权”,是“以大欺小”。
热门评论:
@馥锦柳絮:四叶草还被它家独占了?4.3w
@你又不讲理了:我说白了Lv的销量数量有茉莉奶白多吗1.6w
@烧酒:喝茉莉奶白就没想起过Lv4.3w
@秋儿妹妹:LV格局小了,迪奥都没告霸王茶姬1.8w
@盛业电压工艺厂:大企业这种格局注定走不远2,402
这就是为什么舆论几乎一边倒支持茉莉奶白。不是因为茉莉奶白在法律上没错——一审判决已经认定了侵权事实,法律层面的结论是清晰的;而是在公众眼中,这场诉讼的天平从一开始就不平衡:一边是全球营收数百亿欧元的奢侈品巨头,一边是2020年才成立、卖十几块钱一杯奶茶的本土品牌。法理的归法理,但情理的账,公众有自己的算法。
“争议”之后,品牌留下了什么
热搜会退潮,排队会散去。当舆论的聚光灯移开,LV和茉莉奶白各自面对的是真实的经营账本。
大牌的得与失:LV赢了官司,输了什么?
从法律层面看,LV确实赢了这起诉讼。但在舆论场,话题# 揭示了另一种品牌的损耗。奢侈品卖的不只是产品,还有“被仰望”的品牌溢价。而当“高傲”“霸道”“在中国疯狂打官司”的标签被反复强化,这种溢价效应可能会被慢慢消耗。
小牌的“留量”考验:赢了舆论,然后呢?
茉莉奶白赢了销量和流量,但这不是终点,而是新一轮考验的起点。从数据看,茉莉奶白在这场危机中获得了巨大的品牌曝光。但历史上因争议事件获得流量红利的品牌不在少数,但真正能把“同情消费”转化为“品质认同”的却是不多。
茉莉奶白面临的实际挑战也不容回避:
01
商标风险尚未解除
话题# # # 先后登上多平台热搜/热榜。话题# # 也引发了专业讨论。二审结果尚不可知,但商标层面的系统性风险是实打实的。
02
“换头”成本不容小觑
话题# 指向了一个现实问题:几千家门店的Logo更换、包装更换、供应链调整,这笔隐性成本可能远超判赔金额。
03
两次出圈靠的都是外部事件
茉莉奶白从恋与深空联名中获得的“百万撤离”和从LV诉讼中获得的“千万曝光”红利,本质上都是事件驱动的短期流量。两次都“踩对了点”,运气成分不可否认。
结语
在这场诉讼中,公众看到的不是一个商标侵权案,而是一个关于“谁有权使用一朵花”的故事。当LV的花卉商标维权的对象从奶茶店延伸到鸭血粉丝店,公众对“知识产权保护”的天然认同就让位于“大品牌是不是太贪了”的朴素质疑。而本土品牌在借势破圈后,更需修炼内功,用过硬的产品力去接住流量的馈赠。
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封面图源:@茉莉奶白 MollyTea 微博头像截图、@路易威登LOUIS VUITTON官方线上旗舰店截图
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