昆明世林国际别墅小区业主反映:

小区的水电费用由物管代收,

可最近小区持续停水、用电不稳,

日常生活受到严重影响。

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业主告诉记者,这次停水已持续多日,期间用电也出现不稳定的情况,严重影响生活。

业主:“到现在都没水,这两天也停了一下电,然后不知道什么原因又来了。”

业主:“我的诉求是水电必须正常。”

业主:我的老岳母每天要用呼吸机,每天都要用水,她又走不动路,停水停电影响太大了。”

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有业主表示,自己一直正常缴费,却无法正常用电用水,物管的服务不到位。

业主:“6月25日到我家来查表,是水电一块查。因为表都在户外,开门查完之后让我们缴水电费,我们第二天通过微信一分钱没差都缴了。没想到6月30日晚上停电,7月1日开始停水,停水一直到现在。”

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也有部分水电欠费的业主表示,他们并非故意拖欠,而是物管长期没有上门抄表,也从未主动催缴,自己根本不清楚具体欠费金额。

业主:“ 我家就是物业没有来抄过水电表,抄了水电的也没有给我发结算单,我也给他们的公众号和物业微信上发了消息,说算一下水电费发给我缴费。如果要从装修押金里扣也是可以扣的,但是没有任何人联系过我。”

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业主说,物管至今没有告知他们停水停电的具体原因,但很多业主从多方渠道了解到,物管拖欠供电、自来水等部门费用已高达上百万元,停水停电与欠费有关。

业主:“小区物业从开始入驻到现在,没有进行过财务公开,到底是收多少钱?花了多少钱?结余多少钱?

记者:“你们有没有因为停水停电这些事情找过物业?”

业主:“找过,去了几回问前台的人说什么时候来水,人家说不知道,问为什么停水,就说因为欠费,别的什么都没说。

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记者随后找到小区物业,现场一名工作人员以领导不在为由拒绝了采访。

物业工作人员:“如果有什么情况,我们负责人会跟你们对接的,因为我们也不是很清楚,只能反馈给他们。”

记者:“他的电话方便给我一个吗?”

物业工作人员:“不方便。”

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记者又联系了果林社区居委会、洛羊街道办,街道办一名工作人员表示,待核实情况后再做答复。

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昆明信息港整理编辑

来源:YNTV2都市条形码

编辑:丛 林

审核:李贵芳

终审:宋建波

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