本文转自：人民网

为进一步提升政务服务效率，为企业和群众提供更便捷高效的服务，黑龙江省以产业链“一件事”为突破口，推动政务服务从单事项办理向全链条集成服务转变，从被动审批向主动服务升级。改革实施以来，累计办理事项1053.4万件，减材料、减时间、减环节、减跑动，服务效能提升80%以上。

黑龙江以全省一体化政务服务平台为底座，推动产业链“一件事”服务数字化升级。在黑龙江政务服务网开设“产业链一类事”专区，集成政策查询、事项申报、进度跟踪、诉求反馈等功能，企业通过“一键搜索”获取产业链专属服务包，获取政策解读、配套企业名录、技术信息等。

在智能审批方面，推广“无感续证”“秒批秒办”等模式，设立“融资需求智能匹配”等增值服务，通过大数据比对自动触发许可延续提醒，系统后台自动核验企业信用信息，实现零材料、零跑腿。

遵循因地制宜、分类指导原则，黑龙江各地结合产业基础选取重点产业链开展试点。大庆高新区推动实施“汽车产业链一件事”，整合27家机制部门，完善143份企业档案，为整车企业及零部件配套企业提供全流程增值服务，有力推动了汽车产业集群的转型升级。虎林市推出“刺五加产业链一件事”，整合跨部门事项与政策，打造“一链一事、一次办成”全周期服务模式。

供稿单位：黑龙江省营商环境建设监督局