为深入贯彻《提升全民数字素养与技能行动纲要》,按照邯郸市卫生健康委员会《2026年全民数字素养与技能提升月工作方案》统一部署,6月中旬至7月中旬,邯郸市第六医院全面组织开展“全民共享美好数字生活”主题宣传活动,集中推广社保卡居民服务“一卡通”、医保一码付、信用就医等智慧便民医疗服务,扎实推进智慧助老公益行动,持续完善信息无障碍就医环境,切实提升群众数字就医体验。

一、全面部署,统筹安排

活动启动后,医院第一时间统筹安排,成立由宣传科、信息科、门诊导诊、临床医护组成的专项志愿服务队,结合本院就医场景制定专项宣传方案,统一制作科普展板、操作手册、宣传短视频等物料,构建“线下阵地全覆盖、线上平台广传播”的立体化宣传体系。

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二、聚焦便民惠民,大力推广智慧应用

本次活动以群众就医高频痛点为切入点,集中普及数字化就医惠民举措,大力推广社保卡居民服务“一卡通”、医保一码付、信用就医便民功能:

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现场手把手指导群众申领、激活电子社保卡,讲解一卡多用核心功能,实现就医办事“一卡通行、掌上办结”,减少群众往返跑腿次数。

面向就诊患者科普医保电子凭证“一码付”优势,演示手机展码即可同步完成医保统筹报销、个人账户扣费、自费金额结算,打破多窗口反复排队结算难题,覆盖门诊、药店、住院全就医场景,极大缩短群众等候时长。

工作人员现场讲解信用就医签约流程,缓解群众临时缴费资金压力,让诚信红利落地就医一线,收获就诊群众广泛好评。

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三、线上线下联动,营造浓厚数字科普宣传氛围

线下阵地全覆盖宣传

在医院门诊LED大屏循环播放智慧医疗科普短视频,候诊区、收费窗口摆放宣传展板,导诊台、药房免费发放一卡通、信用就医、医保一码付宣传折页;利用义诊、社区健康讲座同步开展现场实操教学,现场答疑群众数字就医相关疑问。线上平台常态化科普推送

依托本院微信公众号、短视频账号、辖区居民业主微信群,定期推送图文教程、操作短视频,清晰讲解电子社保卡、医保一码付、信用就医完整操作流程,打破时间、空间限制,方便群众随时查阅学习,扩大宣传覆盖面。

本次全民数字素养提升月活动,有效提升了群众对社保卡居民服务“一卡通”、医保一码付、信用就医的知晓率与使用率;多名高龄老人、残障患者熟练掌握基础线上就医操作技能,医院信息无障碍服务建设成效显著,群众就医满意度持续攀升。