打开网易新闻 查看精彩图片

出品|中访网

审核|李晓燕

医药零售行业的淘汰赛早已进入下半场,曾经依靠并购跑马圈地的连锁巨头,集体按下规模扩张的暂停键。国内国资连锁龙头国大药房在完成连续两年激进关店瘦身之后,正式迎来新掌舵人赖伟峰,这家刚刚完成“外科手术”的万店级药店企业,自此彻底告别重规模、轻运营的旧周期,正式迈入以精细化管理、健康服务转型为核心的提质新阶段。

此次人事更迭并非仓促调整,而是企业战略转向后的顺势布局。7月初,赖伟峰接连以国大药房党委书记、董事长身份亮相公开活动与内部会议,正式接过全国零售业务的指挥棒。深耕福建医药零售十余年的他,是行业里少有的从一线门店成长起来的实战管理者,执掌国药控股福建公司期间,把区域批零一体化、门店精益运营做成标杆样本,在地缘市场打磨出成熟的单店盈利模型。

如今从区域操盘手走向全国统帅,赖伟峰最大的考题,就是把福建成熟的精细化打法复制到全国8221家直营门店网络。现阶段工商信息尚未完成法定代表人变更,仍由国药一致董事长吴壹建兼任法人,这一过渡期安排,也体现出国资体系内部管理层平稳交接的审慎风格。同步发生变动的还有母公司国药一致高管架构,副总经理岗位完成新一轮人员更迭,整套管理层调整,都在为国大药房后续战略落地扫清组织障碍。

回看国大药房此前两年的激进调整,用壮士断腕形容毫不为过。2024至2025年,企业累计关停超2400家直营门店,其中2024年战略性退出1270余家低效网点,2025年再度集中关闭1140家亏损门店。这场大规模关店,本质是为早年疯狂并购扩张补上功课:高速收购带来门店数量暴涨,却长期忽视后端整合,大量异地门店水土不服、持续亏损,叠加并购形成的高额商誉减值,直接造成2024年国大药房净利润巨亏超11亿元。

大刀阔斧裁撤亏损门店的效果在财报中清晰体现。2025年公司营收小幅回落6.16%,净利润亏损大幅收窄八成以上;剔除资产减值扰动后,主营业务实现正向盈利,增幅接近140%。尤为亮眼的是北部区域,在关停大量门店后销售收入仅微降2.02%,足以证明被清退的门店本身营收贡献极低,低效资产出清直接优化了整体成本结构。进入2026年,企业明确终止大规模关店计划,下半年调整节奏全面放缓,行业普遍认为,国大药房已经顺利完成止血,接下来的核心命题是如何持续造血。

背靠国药集团强大的批零一体化优势,是国大药房区别于益丰、漱玉平民等民营连锁的独特底牌。在同行同样深陷闭店潮的2025年,漱玉平民、益丰、健之佳分别关停291家、547家、114家门店,行业存量竞争愈发惨烈。而国大药房依托国资供应链优势,持续夯实医保与处方承接体系,截至2025年末,双通道资质药房、医保定点直营店、统筹门店数量均形成规模化布局,为承接医院处方外流搭建起完整渠道。2026年一季度业绩继续回暖,营收小幅下滑的同时净利润再度实现同比增长,盈利修复的趋势已经稳固。

在国家九部门出台政策引导药店打造社区健康驿站的大背景下,赖伟峰上任后迅速锚定转型方向,明确提出药店要跳出单纯药品售卖逻辑,转型为社区健康服务窗口。这一定位精准贴合行业政策导向,也切中实体药店破解线上分流、毛利持续走低的核心痛点。传统药店只做药品交易的模式早已走到瓶颈,即时零售不断挤压线下价格空间,医保监管持续收紧,唯有深耕专业药学服务、慢病管理、健康科普等增值内容,才能重构门店核心竞争力。

当然,转型之路依旧布满现实难题,这也是新管理层必须直面的短板。全国数千家门店地域差异巨大,南北消费习惯、基层医疗配套各不相同,福建的精细化运营模式想要全国落地,必然要经历长时间本土化适配;健康驿站从政策口号落地为标准化服务,还需要完成药师能力升级、服务流程重构、数字化配套改造多重工作。同时,存量门店同质化竞争依旧激烈,如何平衡药品销售与健康服务的营收结构,避免服务流于形式,是国大药房长期需要破解的难题。

从疯狂并购扩规模,到果断关店去包袱,再到换帅聚焦精细化运营与健康服务升级,国大药房的发展轨迹,正是整个医药零售行业转型的缩影。赖伟峰执掌后的新阶段,不再比拼门店数量多少,而是比拼单店质量、专业服务能力与社区扎根深度。依托国药体系的供应链、医保渠道双重优势,叠加成熟的区域运营经验,国大药房已经站在了行业转型的有利位置。

未来数年,医药零售将彻底告别野蛮生长,存量深耕、价值竞争成为主旋律。国大药房能否顺利把区域成功经验复制全国,让八千余家门店完成从卖药终端到健康驿站的蜕变,不仅决定企业自身的造血速度,也将为国资背景连锁药店的转型路径,提供一份重要行业样本。